產(chǎn)品本身的外觀設(shè)計(jì)可以直觀的給客戶視覺體驗(yàn)，使得客戶對(duì)于產(chǎn)品有了一個(gè)比較深刻的影響。而外觀設(shè)計(jì)的重要特點(diǎn)就展現(xiàn)在這里，對(duì)于我們來說，或者對(duì)于大部分人來說，產(chǎn)品的功能好壞需要使用以后才能得到一個(gè)比較客觀的評(píng)價(jià)，但是產(chǎn)品的外觀是否吸引客戶，可能就是短時(shí)間觀察甚至是一眼就可以判斷了，所以說產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的視覺效果很重要。

產(chǎn)品是為了服務(wù)用戶而產(chǎn)生的，所以其核心是以人為本。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是為了讓產(chǎn)品更加受到用戶青睞，吸引用戶購(gòu)買為目的，所以可以說產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是需要抓住用戶的心理。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)師就是賦予產(chǎn)品的“天賦”，用來吸引用戶，提高用戶粘性。

工業(yè)設(shè)計(jì)又稱工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)，工業(yè)設(shè)計(jì)涉及到心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，美學(xué)，人機(jī)工程學(xué)，機(jī)械構(gòu)造，攝影，色彩學(xué)等。工業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)分工所帶來的工業(yè)設(shè)計(jì)，與其它藝術(shù)、生產(chǎn)活動(dòng)、工藝制作等都有明顯不同，它是各種學(xué)科、技術(shù)和審美觀念的交叉產(chǎn)物。

在國(guó)家工商行政管理局的《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》中，第3條也說：“本規(guī)定所稱特有，是指商品名稱、包裝、裝潢非為相關(guān)商品所通用，并具顯著的區(qū)別性特征?！边@也表明，受保護(hù)的外觀設(shè)計(jì)必須具有顯著的區(qū)別性特征。