為什么要IT外包服務增強內(nèi)部部門

IT外包服務，就是客戶將全部或部分IT工作包給專業(yè)性公司完成的服務模式?？蛻粽侠闷渫獠啃愕腎T專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強客戶對外環(huán)境的應變能力的一種管理模式。

市場競爭的加劇，使專注自己的核心業(yè)務成為了企業(yè)重要的生存法則之一。因此，外包服務以其有效減低成本、增強企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項重要的商業(yè)措施。美國著名的管理學者杜洛克曾預言：“在十年至十五年之內(nèi)，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。做你擅長的(核心競爭力)，其余的外包!企業(yè)IT外包

1、信息技術(shù)的廣泛性、復雜性決定了企業(yè)不可能配備技術(shù)很的專業(yè)人員從事企業(yè)自身的IT工作;

2、企業(yè)自身網(wǎng)絡的狹隘性難以留住的IT技術(shù)人才，造成實際運維人員專業(yè)化程度不夠，有可能影響企業(yè)IT工作的科學性、系統(tǒng)性、經(jīng)濟性;

3、企業(yè)對自身IT工作人員的專業(yè)工作管理很難做到專業(yè)IT服務公司對其技術(shù)工程師的嚴格、系統(tǒng)的管理程度;由于上述原因?qū)е碌钠髽I(yè)對IT的投入在很大程度上未能得到應有的回報，累計效率損失嚴重，不能實現(xiàn)對核心業(yè)務的有力支援和保障。

IT外包公司如何增強您的內(nèi)部部門？

您的內(nèi)部IT員工可能企業(yè)IT外包需要專注于多項任務，包括硬件和軟件維護，數(shù)據(jù)庫管理，移動設備管理，服務臺支持以及密碼管理。他們忙于滅火，沒有足夠的帶寬來處理更重要，更重要的技術(shù)項目。此外，您的員工可能沒有足夠的技術(shù)專業(yè)知識來管理保持業(yè)務有效運行所需的所有任務。

外包的IT通過跨技術(shù)領域的技術(shù)專長來增強您的內(nèi)部員工資源。外包的IT公司還可以于新技術(shù)，并可以指導您的員工制定未來的解決方案，投資和策略。使用外包的IT，您的企業(yè)還可以減少您的日常薪金，工資和福利支出，同時讓內(nèi)部團隊騰出空間來執(zhí)行其他任務。

IT外包公司如何降低成本？

您需要技術(shù)預算的可企業(yè)IT外包預測性。使用外包的IT，您可以為專為企業(yè)設計的服務支付可預測的每月費用。使用定制的IT解決方案，您只需為所需的服務付費。您還可以減少（在某些情況下可以消除）現(xiàn)場托管技術(shù)的成本，包括空間，維護和公用事業(yè)費用。

IT外包可以提高生產(chǎn)率嗎？

考慮一下當您的技術(shù)不起作用時會發(fā)生什么。員工閑置，無法等待維修。借助外包的服務臺服務，大多數(shù)軟件，硬件和網(wǎng)絡問題都可以通過受過培訓的專業(yè)人員的快速響應而遠程解決。

技術(shù)評估可確定網(wǎng)絡配置，工作流和流程的效率低下。外包的IT專業(yè)人員可以進行這些評估，并使用它們?yōu)楦墓ぷ鲌鏊扑]解決方案。

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