企業(yè)選擇IT外包原因何時需現(xiàn)場護理

IT外包負責(zé)內(nèi)部IT部門的工作，并將其移交給具有時間，技能和經(jīng)驗來管理它的第三方。您的企業(yè)選擇IT外包的原因有很多。在做出決定之前，他們應(yīng)該考慮以下六點，以確保它是正確的解決方案。

1.您考慮IT外包的原因是什么？

首先，您需要查看將IT支持外包的原因。對于許多企業(yè)而言，財務(wù)收益是主要動力。大多數(shù)IT支持提供商將提供固定月費的合同。

您可能還會覺得您當前內(nèi)部沒有合適的專業(yè)知識來支持您不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)，并且沒有時間招聘合適的專業(yè)人才。或者您擔(dān)心員工變得不堪重負，無法解決技術(shù)問題企業(yè)IT外包，使他們無法專注于核心活動。無論出于何種原因，都應(yīng)深入研究它們，并考??慮外包是否是幫助您實現(xiàn)目標和有效進步的選擇。

2.誰目前負責(zé)IT支持？

轉(zhuǎn)向IT外包可能會導(dǎo)致一名或多名員工更換職位或離開公司。這在很大程度上取決于您是否擁有專用的IT支持資源，或者某些員工是否在其核心角色之外對不同領(lǐng)域承擔(dān)部分責(zé)任。無論哪種情況，它都能在節(jié)省成本和提高員工生產(chǎn)力方面使您的業(yè)務(wù)受益。

如果您對IT的需求很少，那么擁有專用的內(nèi)部資源可能就沒有意義了。您可以有效地將某人保留在固定架上，以防萬企業(yè)IT外包一出問題。另外，如果您的要求很復(fù)雜，那么您的內(nèi)部資源可能會在平衡日常管理和項目故障排除之間感到不堪重負。引入托管的IT支持提供商可以為您的內(nèi)部團隊提供額外的支持和專業(yè)知識，既可以負責(zé)IT環(huán)境的日常運行，又可以為特定項目提供額外的資源。

服務(wù)器或工作站出現(xiàn)故障–如果您的服務(wù)器無法工作或工作站無法工作，那么世界上所有的遠程支持都將無濟于事。我們的深圳it外包技術(shù)人員需要親自評估這些硬件，以確定它們是否過熱，內(nèi)存用完，處理器已經(jīng)過時，以及即將死光。然后，我們可以推薦理想的替代產(chǎn)品，安裝這些新組件企業(yè)IT外包，然后使您重新啟動并運行。

防火墻問題–如果您投資了高質(zhì)量的硬件防火墻，則使用實際上會阻礙好人和壞人的設(shè)備。

連接故障–您是否丟失了工作站與服務(wù)器之間或服務(wù)器與Internet之間的通信？您的網(wǎng)絡(luò)交換機，電纜或連接器可能損壞，需要更換?？梢钥隙ǖ姆椒ㄊ菍⑺鼈儞Q成新的。

病毒感染–如果您的工作站似乎遇到病毒問題，則您可能需要比我們的遠程服務(wù)所能提供的更多直接支持。具體來說，我們可能需要先從網(wǎng)絡(luò)中刪除受感染的設(shè)備，然后再以模式重新啟動設(shè)備，然后根據(jù)看到的自我診斷數(shù)據(jù)進行操作。

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