中小企業(yè)需要it外包嗎優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)
越來(lái)越多的中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始把企業(yè)的IT管理轉(zhuǎn)型至IT外包服務(wù)管理的模式,一些已經(jīng)選擇了IT外包服務(wù)的企業(yè)認(rèn)為,通過(guò)IT外包服務(wù)管理模式,避免了網(wǎng)管一旦離職而帶來(lái)IT的人員斷檔等問(wèn)題。來(lái)看看當(dāng)下隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
很多人可能會(huì)認(rèn)為IT外包服務(wù)是那些大型企業(yè)專屬的品,其實(shí)不然,只要企業(yè)辦公會(huì)用到電腦和網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)的IT周邊設(shè)備,就會(huì)有IT外包服務(wù)需求,隨著中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加大,企業(yè)專注核心領(lǐng)域的發(fā)展,把非核心的IT外包出去,這也形成了任何企業(yè)都有可能會(huì)把目光鎖定尋找專業(yè)的IT企業(yè)IT外包外包服務(wù)公司來(lái)進(jìn)行IT運(yùn)維和管理。
老話說(shuō)的話“專業(yè)的人做專業(yè)的事“,我想這也是企業(yè)把不專業(yè)和不擅長(zhǎng)的IT領(lǐng)域外包給專業(yè)的IT外包服務(wù)公司的初衷,因?yàn)檫@也是企業(yè)在自身IT技術(shù)力量不足的時(shí)候所采取的一種明智的選擇。
如果企業(yè)內(nèi)部需要設(shè)立IT團(tuán)隊(duì),就免不了需要投入大量的管理精力,其中包括人員管理、IT專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的管控以及系統(tǒng)運(yùn)維和管理工具的投入,而如果企業(yè)采用了IT外包服務(wù),IT外包公司向企業(yè)提供專業(yè)的IT技術(shù)支持人員,IT外包服務(wù)的質(zhì)量管控全權(quán)由企業(yè)的管理者來(lái)負(fù)責(zé),企業(yè)IT外包如果對(duì)IT外包公司派過(guò)來(lái)的人員不滿意或者說(shuō)服務(wù)不達(dá)滿,企業(yè)的負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)向IT外包公司要求更換直到有滿意的IT人員為止,而IT外包服務(wù)公司會(huì)主動(dòng)承擔(dān)IT運(yùn)維服務(wù)的滿意度以及服務(wù)的結(jié)果管理,提供專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)報(bào)告和以及分析和IT優(yōu)化建議。
縮減企業(yè)成本
相比于企業(yè)構(gòu)建自己的IT服務(wù)部門(mén)所投入的人力和物力而言,將IT開(kāi)發(fā)與維護(hù)包給專業(yè)的IT服務(wù)供應(yīng)商所投入的費(fèi)用要低得多。
更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)
計(jì)算機(jī)所涉及的范圍相當(dāng)廣泛,各種應(yīng)用軟件更是層出不窮,企業(yè)的需要也是多層面企業(yè)IT外包的,但一兩個(gè)技術(shù)人員很難掌握的技術(shù)知識(shí),而IT服務(wù)商擁有各層次的專業(yè)人才,可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)的具體需要調(diào)動(dòng)不同層面的專業(yè)人才解決與之相適應(yīng)的具體問(wèn)題。
提高工作效率
企業(yè)若構(gòu)建一個(gè)自己的IT服務(wù)部門(mén),其相關(guān)的主要員工必需要對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有足夠?qū)I(yè)知識(shí),而專業(yè)人才的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)適應(yīng)需要一定的時(shí)間。專業(yè)提供外包服務(wù)的企業(yè),能夠更迅速、準(zhǔn)確的判斷了企業(yè)的需要,并靈活的安排IT服務(wù),適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需要;而且與IT服務(wù)商合作,還可以克服企業(yè)IT人員技術(shù)局限性,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供保障。
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