ISO9001質(zhì)量管理體系是被全球認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)的理念精華，推出的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001為組織提供了一種切實可行的的方法，以體系化模式來管理組織的質(zhì)量活動，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一元素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿意的顧客。

一、認(rèn)證流程

1.企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷；

2.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織； ISO9001認(rèn)證標(biāo)志

3.制訂目標(biāo)及激勵措施；

4.各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練；

5.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；

6.品質(zhì)體系檔編寫；

7.品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；

8.管理培訓(xùn)；

9.內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

10.若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；

11.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

12.品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；

13.申請認(rèn)證；

14.認(rèn)證公司檔審核；

15.現(xiàn)場審核；

16.糾正措施；

17.批準(zhǔn)；

18.注冊頒證；

19.完善的售后服務(wù)

二、認(rèn)證所需資料

1.申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證）

2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復(fù)印件）

3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

4.申請認(rèn)證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)

三、認(rèn)證周期

按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求，ISO標(biāo)準(zhǔn)體系必須在企業(yè)內(nèi)部運行三個月時間后，第四個月才可申請認(rèn)證。

但是因為各個企業(yè)的原有管理水平不同，轉(zhuǎn)化為ISO9001質(zhì)量體系的時間就不同。從以往的經(jīng)驗看可分為兩種情況：

（1）快速拿證的企業(yè)：一般是1個月，特殊情況可以加急到20個工作日完成，當(dāng)然做ISO的周期多的取決于企業(yè)的執(zhí)行于與推行的配合度，以及在推行過程中組織機構(gòu)是否發(fā)生重大變化，相關(guān)產(chǎn)品范圍是否發(fā)生變化等。

（2）全力推行ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)：大約需要3－6個月的時間。前期培訓(xùn)、組織機構(gòu)設(shè)置、文件編寫、文件修改大約需要1個月的時間，接著有三個月的運行期間。申請認(rèn)證、現(xiàn)場審核、認(rèn)證通過、頒發(fā)證書一般一個月左右。

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