如何把握用戶的需求和產(chǎn)品籌劃定位的方法技巧是企業(yè)的另一種心競爭力，也是產(chǎn)品外觀設(shè)計過程當(dāng)中富應(yīng)戰(zhàn)性的一部分，這決定了產(chǎn)品上市后的競爭力的成敗，低質(zhì)量的需求剖析與產(chǎn)品籌劃定位不只地浪費了企業(yè)有限的資源、市場時機和質(zhì)的開發(fā)時間，事實上也大大影響了產(chǎn)品開發(fā)流程和項目執(zhí)行的質(zhì)量與效率。

如果說機械工程師考慮設(shè)備的結(jié)構(gòu)關(guān)系的話，工業(yè)設(shè)計師考慮的是人和設(shè)備的關(guān)系。工業(yè)設(shè)計是與人有關(guān)的大批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量一部分，傳統(tǒng)的質(zhì)量觀，只要是結(jié)實的就是好質(zhì)量已經(jīng)是上個世紀(jì)七十年代的邏輯了。

產(chǎn)品的實用性、美和環(huán)境是工業(yè)設(shè)計研究的主要內(nèi)容。工業(yè)設(shè)計從一開始，就強調(diào)技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合，所以它是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代文化藝術(shù)融合的產(chǎn)物。它不僅研究產(chǎn)品的形態(tài)美學(xué)問題，而且研究產(chǎn)品的實用性能和產(chǎn)品所引起的環(huán)境效應(yīng)，使它們得到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，更好地發(fā)揮其效用。

根據(jù)當(dāng)時的具體情況，工業(yè)設(shè)計師應(yīng)在上述工業(yè)產(chǎn)品的全部側(cè)面或其中幾個方面進行工作，而且，當(dāng)需要工業(yè)設(shè)計師對包裝、宣傳、展示、市場開發(fā)等問題的解決付出自己的技術(shù)知識和經(jīng)驗以及視覺評價能力時，也屬于工業(yè)設(shè)計的范疇?！?/p>