用工業(yè)設(shè)計掌握消費者的心，不講什么大道理，而是直接訴諸消費者的心，若能訴諸消費者的心就能構(gòu)思藝術(shù)化、人性化、科學(xué)化的產(chǎn)品。才更有魅力，更為消費者所接受。好的工業(yè)設(shè)計會說話，不必做過多的宣揚。

我們能夠通過工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計發(fā)明產(chǎn)品價值，傳遞企業(yè)價值信息，透過產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費者有好的感覺。是否吸引消費者內(nèi)心的共鳴，就要看產(chǎn)品的品嘗和魅力。只要高品嘗的眼光，才知道怎么將概念詳細(xì)化為熱銷的產(chǎn)品。

當(dāng)然設(shè)計出來的機器人外觀，能否實現(xiàn)的了量產(chǎn)，考驗設(shè)計師的設(shè)計經(jīng)驗，很多工業(yè)設(shè)計師能夠從技術(shù)、材質(zhì)、工藝等條件上，判斷所設(shè)計的機器人外觀是能夠?qū)崿F(xiàn)得了量產(chǎn)。

國際工業(yè)設(shè)計協(xié)會聯(lián)合會自1957年成立以來，加強了各國工業(yè)設(shè)計專家的交流，并組織研究人員給工業(yè)設(shè)計下過兩次定義。在1980年舉行的第十一次年會上公布的修訂后的工業(yè)設(shè)計的定義為：“就批量生產(chǎn)的產(chǎn)品而言，憑借訓(xùn)練、技術(shù)知識、經(jīng)驗及視覺感受而賦予材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面加工以及裝飾以新的品質(zhì)和資格，這叫做工業(yè)設(shè)計。