如何把握用戶的需求和產(chǎn)品籌劃定位的方法技巧是企業(yè)的另一種心競(jìng)爭(zhēng)力，也是產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)過程當(dāng)中富應(yīng)戰(zhàn)性的一部分，這決定了產(chǎn)品上市后的競(jìng)爭(zhēng)力的成敗，低質(zhì)量的需求剖析與產(chǎn)品籌劃定位不只地浪費(fèi)了企業(yè)有限的資源、市場(chǎng)時(shí)機(jī)和質(zhì)的開發(fā)時(shí)間，事實(shí)上也大大影響了產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量與效率。

我們能夠通過工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)發(fā)明產(chǎn)品價(jià)值，傳遞企業(yè)價(jià)值信息，透過產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者有好的感覺。是否吸引消費(fèi)者內(nèi)心的共鳴，就要看產(chǎn)品的品嘗和魅力。只要高品嘗的眼光，才知道怎么將概念詳細(xì)化為熱銷的產(chǎn)品。

不管是商用類、家用類、還是教育陪伴類機(jī)器人，沒有辦法用一種設(shè)計(jì)方案去應(yīng)對(duì)所有的使用場(chǎng)景。

圖1是洛斯奇去年為聯(lián)想設(shè)計(jì)的家庭機(jī)器人方案之一，聯(lián)想要求設(shè)計(jì)出來的機(jī)器人適用于家庭，外觀要能讓家人感到感，而且容易被接納，能成為家庭一員的角色。

工業(yè)設(shè)計(jì)是有組織的活動(dòng)。在手工業(yè)時(shí)代，手工藝人們大多單槍匹馬，獨(dú)自作戰(zhàn)。而工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)，則不僅批量大，而且技術(shù)性強(qiáng)，而不可能由一個(gè)人單獨(dú)完成，為了把需求、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售協(xié)同起來，就必須進(jìn)行有組織的活動(dòng)，發(fā)揮勞動(dòng)分工所帶來的效率，更好地完成滿足社會(huì)需求的目標(biāo)。