工作中、生活中，人們從著裝打扮、行為舉止、語言表達、文明禮貌、氣質(zhì)品位等各個方面在做著不斷的改變，因為每一個細節(jié)都可能影響到發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，個人形象已經(jīng)越來越多的成為衡量一個人的標準。所以對于形象禮儀也提出了新的要求。

形象禮儀培訓(xùn)作為禮儀培訓(xùn)的重點課程，是因為它越來越能夠滿足人們對于整體形象塑造的迫切需求。本課程通過著裝、儀容、行為舉止、日常禮儀規(guī)范等外在形象塑造和人際交往、為人處世等內(nèi)在形象修煉，徹底的塑造成功的個人形象。

酒店員工整齊、得體的儀表儀態(tài)，以其特殊的魅力在一開始就給人留下美好的印象，常常會使人形成一種特別的心理定勢和情緒定勢，無論在工作還是生活中，都會產(chǎn)生良好的社會效果。

在當今市場競爭激烈的條件下，酒店的設(shè)施、設(shè)備等硬件已大為改善，日趨完美。這樣，作為軟件的服務(wù)人員素質(zhì)對服務(wù)水平的影響就很大了。而服務(wù)人員的儀表儀容在一定程度上反映了服務(wù)人員的素質(zhì)。一個管理良好的企業(yè)，必然在其員工的儀表儀容和精神風(fēng)貌上有所體現(xiàn)。