時效性
普通貨品晚到達幾天通常沒事,但寵物托運就必須強調(diào)“準時抵達”,畢竟是鮮活的生命,在幾乎無人照料的情況下,每延遲,都是多一份危險。
手續(xù)復(fù)雜
只要是運輸活體動物,汽車除外,不論乘坐何種交通工具,“動物健康免疫證明”、“檢疫證明”以及“運輸工具證明”這三證幾乎都是必不可少的,除非您委托專業(yè)的“寵物托運公司”,否則您就得一次次的跑相關(guān)部門。
友好協(xié)商
對于普通工業(yè)品或個人包裹,道路運輸相關(guān)部門是明文規(guī)定,比如定義哪些屬于易燃危險品,哪些是托運人必須派人押運,而對于寵物則沒有文件細則規(guī)定,即使有,也因服務(wù)商不同而大相徑庭。比較典型的就是長途客車,能不能運都取決于司機的主觀意愿,因此旺猋建議您還是和司機、乘務(wù)友好協(xié)商為主,即使對方不允許,也切莫強人所難。
先看“寵物托運合同”是否規(guī)范
我們建議您,少聽廣告,廣告上大家都說得“花好稻好”,切記要多琢磨合同,不管承運方是否愿意,必須白紙黑字簽訂合同,寧可不簽合同就不做生意。合同是否規(guī)范,直接反映一家公司的誠信和管理水準,以下是標準范本,供您參考定奪。
項:托運方和承運方信息
托運方和承運方的信息是否披露詳盡,托運方具體包括姓名、地址、郵碼和電話,承運方在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)正確填寫公司名、法定代表人和簽約人具體職務(wù)等。
第二項:被托運活體的信息
包括寵物品種、年齡、基本習(xí)性、健康狀況、水和食物的飼喂習(xí)慣等,也可以提出某某原因,在哪些方面需要特別照顧。
第三項:包裝要求及規(guī)格
包括狗狗或貓咪體重、籠器重量,以及總件數(shù),此外,旺猋還提示您:對方是否保證通風(fēng),是否裝有飲水器,是否有排污措施,籠器由誰提供,以及籠子的長、寬和高,頂部是否加蓋防雨層,周邊是否覆蓋防蚊層,這些都是您的權(quán)益。但與此同時,如果您的包裝不符合托運公司要求,對方有權(quán)力拒絕承運,或是不擔(dān)保寵物不受到傷害。
第四項:起運地點和日期
即什么時候、到哪里收貨,快遞公司是否上門代收,使用什么車輛裝載,裝卸有什么要求,運輸工具是否事先經(jīng)過,以及到了起運日期顧客尚未準備好,發(fā)空車費的補償額度。
第五項:相關(guān)證件辦理
客戶提供“動物健康免疫證明”、“檢疫證明”以及“運輸工具證明”,總計3證。如果缺少,則由誰辦理,費用誰支付,如果客戶自行辦理,公司則指定后時間期限。
第六項:目的地和到達日期
即客戶要求的終目的地,以及公司承諾的托運所需天數(shù)。細節(jié)包括:是否送貨上門,是否允許適當(dāng)?shù)难舆t等等。
第七項:收貨人信息以及如何領(lǐng)取
包括收貨人姓名、地址、電話,并簡述需要那些證件才能夠合法領(lǐng)取。
第八項:遇意外情況的賠償責(zé)任
由于裝卸或其他因素造成寵物受傷害,旺猋提示:例如失蹤、死亡或受傷,如何鑒定,由誰鑒定,賠償金額是多少,這些事先都得約定好。譬如地震、泥石流等不可抗拒因素除外。
第九項:費用結(jié)算及支付
總計費用多少,是否提供清單,由誰付款,是全額結(jié)清還是對方付款。何時支付,關(guān)于運輸費用這一部分,我們下面將著重討論。
如果一家火車托運公司能欣然與您簽訂包含上述要求的協(xié)議,誠然已算是比較正規(guī)專業(yè)了。
運費價格計算
決定運費的幾個因素:
1、路程遠近;
2、是否上門收、送貨;
3、證件辦理的費用;
4、體積大小;
5、連帶寵物籠子總重量;與飛機托運一樣,體積和重量,哪個大則按大的計算。
6、相關(guān)器具,比如飲水器、食盆、籠器以及食物;
7、送貨周期,一般要求加急,則費用上升;
8、是否保價,牽涉到保價費用;