從屬性

從服務的主體來看，會務服務依附會議的召開而存在，不開會就不存在會務服務。同樣，會務服務的標準隨會議規(guī)格的升高而攀升，隨著會議規(guī)格的降低而就簡。所以，會務服務的標準不是我們準備的越越好，而是要從實際出發(fā)，根據(jù)會議規(guī)格的實際標準制定相應的會務服務計劃。會務服務可以指定一套自己的標準，但是這個標準也不是一成不變的，而是根據(jù)會議現(xiàn)場情況隨時變通的。

每到年末，各個企業(yè)都會召開年終總結大會，對公司過去一年所取得的成績進行回顧，對存在的問題進行梳理，對公司的未來進行展望。年會本質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)部的自我剖析會議，具備一定私密性和封閉性，但由于年會自帶的話題屬性，導致年會的“公關”效果逐漸開始形成，哪家企業(yè)年會辦的好，哪家企業(yè)請到了明星前來表演，哪家企業(yè)在年會上給員工發(fā)了xx大獎等等，都會在行業(yè)內(nèi)外以談資的形式進行傳播，都在對企業(yè)的形象輸出形成影響。

，要調(diào)動各個部門的數(shù)據(jù)、案例來進行總結，少用形容詞，多用“數(shù)次”和“動詞”，這樣才是一個“務實”的年會，所以年會要有總結和排名，同時考慮到市場大環(huán)境、競爭對手等外部因素，讓內(nèi)部員工能發(fā)現(xiàn)自己的成果和不足。第二，年會永遠都是獎勵和更正并重，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、改正問題，更要對的部門和個人給予足夠的肯定，才能充分調(diào)動員工積極性，并鞏固對企業(yè)的歸屬感。第三，總結和展望并重。一般來說年會內(nèi)容是總結部分和展望部分三七開的比例，要看到新的市場變化，并鼓勵員工不斷提升能力，在新的一年大展宏圖。

資料、樣品

如果會議屬于業(yè)務匯報或者產(chǎn)品介紹，那么有關的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時，單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的，如果給大家展示一個具體的樣品，結合樣品一一介紹它的特點和優(yōu)點，那么給大家留下的印象就會深刻得多。