內(nèi)部的組織形式
郵政運(yùn)輸?shù)膫鹘y(tǒng)操作理論是接力式傳送。航空快遞公司則大多都采用中心分撥理論或稱轉(zhuǎn)盤分撥理論組織起全球的網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)單來講就是快遞公司根據(jù)自己業(yè)務(wù)的實(shí)際情況在中心地區(qū)設(shè)立分撥中心(Hub)。各地收集起來的快件,按所到地區(qū)分撥完畢,裝上飛機(jī)。當(dāng)晚各地飛機(jī)飛到分撥中心,各自交換快件后飛回。第二天清晨,快件再由各地分公司用汽車送到收件人辦公桌上。這種方式看上去似乎不太合理,但由于中心分撥理論減少了中間環(huán)節(jié),快件的流向簡(jiǎn)單清楚,減少了錯(cuò)誤,提高了操作效率,縮短了運(yùn)送時(shí)間,被事實(shí)證明是經(jīng)濟(jì)、有效的。
服務(wù)質(zhì)量更高
主要體現(xiàn)在:
(1)速度更快。航空快遞自誕生之日起就強(qiáng)調(diào)快速的服務(wù),速度又被稱為整個(gè)行業(yè)生存之本。一般洲際快件運(yùn)送在1-5天內(nèi)完成;地區(qū)內(nèi)部只要1-3天。這樣的傳送速度無論是傳統(tǒng)的航空貨運(yùn)業(yè)還是郵政運(yùn)輸都是很難達(dá)到的。
(2)更加、可靠。因?yàn)樵诤娇湛爝f形式下,快件運(yùn)送自始至終是在同一公司內(nèi)部完成,各分公司操作規(guī)程相同,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本相同,而且同一公司內(nèi)部信息交流更加方便,對(duì)客戶的高價(jià)值易破損貨物的保護(hù)也會(huì)更加妥帖,所以運(yùn)輸?shù)男钥煽啃砸哺谩Ec此相反,郵政運(yùn)輸和航空貨物運(yùn)輸因?yàn)槎紶砍恫恢挂晃唤?jīng)營(yíng)者,各方服務(wù)水平參差不齊,所以較容易出現(xiàn)貨損貨差的現(xiàn)象。
(3)更方便。確切的說航空快遞不止涉及航空運(yùn)輸一種運(yùn)輸形式,它更象是陸空聯(lián)運(yùn),通過將服務(wù)由機(jī)場(chǎng)延伸至客戶的倉(cāng)庫(kù)、辦公桌,航空快遞真正實(shí)現(xiàn)了門到門服務(wù),方便了客戶。此外,航空快遞公司對(duì)一般包裹代為清關(guān),針對(duì)不斷發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又率先采用了EDI(電子數(shù)據(jù)交換)報(bào)關(guān)系統(tǒng),為客戶提供了更為便捷的網(wǎng)上服務(wù),快遞公司特有的全球性電腦跟蹤查詢系統(tǒng)也為有特殊需求的客戶帶來了極大的便利。
當(dāng)然,航空快遞同樣有自己的局限性。如快遞服務(wù)所覆蓋的范圍就不如郵政運(yùn)輸廣泛。國(guó)際郵政運(yùn)輸綜合了各國(guó)的力量,可以這樣說有人煙的地方就有郵政運(yùn)輸?shù)淖阚E,但航空快遞畢竟是靠某個(gè)跨國(guó)公司的一己之力,所以各快遞公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)只能包括那些商業(yè)發(fā)達(dá)、對(duì)外交流多的地區(qū)。
普通貨物運(yùn)價(jià)
a.基礎(chǔ)運(yùn)價(jià)(代號(hào)N)
民航總局統(tǒng)一規(guī)定各航段貨物基礎(chǔ)運(yùn)價(jià),基礎(chǔ)運(yùn)價(jià)為45公斤以下普通貨物運(yùn)價(jià),金額以角為單位。
b.重量分界點(diǎn)運(yùn)價(jià)(代號(hào)Q>
國(guó)際航空貨物運(yùn)輸建立45公斤以上、100公斤以上、300公斤以上3級(jí)重量分界點(diǎn)及運(yùn)價(jià)。
一.是培育經(jīng)濟(jì)樞紐。要對(duì)航空物流樞紐的發(fā)展進(jìn)行精心、精細(xì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式與政策環(huán)境設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)“航空物流樞紐——綜合物流樞紐—— 物流樞紐經(jīng)濟(jì)”的三級(jí)躍升,培育樞紐經(jīng)濟(jì)載體和打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展高地。
二.是打造合作平臺(tái)。要以樞紐的規(guī)?;途W(wǎng)絡(luò)化特性和服務(wù),積極對(duì)接國(guó)家“一帶一路”建設(shè)、 [1] 實(shí)現(xiàn)樞紐與國(guó)際、國(guó)內(nèi)物流通道的有機(jī)、順暢銜接,培育樞紐規(guī)模經(jīng)濟(jì)內(nèi)核,打造輻射經(jīng)濟(jì)載體和國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作平臺(tái)。
三.是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。要以航空物流樞紐為依托,以跨區(qū)域物流通道為輻射,以區(qū)域和產(chǎn)業(yè)雙聯(lián)動(dòng)為發(fā)展方向,積極進(jìn)行包括臨空經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的綜合性物流樞紐產(chǎn)業(yè)策劃,形成樞紐型高端產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展模式,制定適應(yīng)產(chǎn)業(yè)集聚的發(fā)展政策,推動(dòng)物流與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合、擴(kuò)張、升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展。
具體而言,快遞網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步覆蓋全國(guó);在快遞較發(fā)達(dá)地區(qū)快遞網(wǎng)絡(luò)將向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級(jí)下沉;便利店、驛站等多種終端形式將充分融入快遞終端網(wǎng)絡(luò)。