若手機號碼錯誤將無法取號。

若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號?；颊叽藭r提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認后予以取號。

部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。

用戶可直接替本人掛號，也可替家人或朋友掛號，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號，請在預(yù)約單確認時填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護人的真實姓名和身份證號。

用戶注冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯(lián)系電話，這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時變更坐診時間，醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時與您聯(lián)絡(luò)，重新安排您的就診時間。

實名制預(yù)約

采用“實名制”，患者須提供真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的姓名、證件號必須與預(yù)約時提供的一致，否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。