預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號時間的規(guī)定（取號時間參見“電話預(yù)約掛號”第6項），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時未取視為自動放棄，不予補(bǔ)辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項與登記信息不符，均視為無效預(yù)約，不予取號。

辦理預(yù)約掛號后，如何就診？

答：您憑借收到的短信預(yù)約編號，到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺或自助終端機(jī)上打印掛號單，然后到掛號窗口繳納掛號費及診金，隨后憑借掛號單和病歷本，到分診臺排隊等候就可以了。

當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后，請攜帶本人有效證件，在預(yù)約時間當(dāng)天準(zhǔn)時到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后，按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號，因就醫(yī)病人多，過時號額不予保留。

如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù)，也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意，保留預(yù)約號在下次該專家坐診時再來就診。

若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿，系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。