今天要說(shuō)的個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該是常問(wèn)到的。

個(gè)故障情況：mp4連接A電腦，無(wú)法辨認(rèn)出新硬件，但是換另外一臺(tái)B機(jī)器能夠正常使用。

故障解決方法：WIN98應(yīng)該和XP差不多，點(diǎn)擊我的電腦右鍵屬性設(shè)備管理器，通用串行總線控制器，把里面的 USB Composite Device 刪除，然后再點(diǎn)上面的刷新，再重裝一次這驅(qū)動(dòng)就好了。

第二個(gè)故障情況：開(kāi)機(jī)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象或者無(wú)法開(kāi)機(jī)

解決方法：如果無(wú)法開(kāi)機(jī)，首先檢查一下你的機(jī)器在用充電器充電時(shí)能否開(kāi)機(jī)。

如果與電腦連接以后能正常開(kāi)機(jī)，那嘗試一下使用mp4本身“格式化功能”或“專配格式化軟件”格一次。在支持固件升級(jí)的mp4情況下，可以重新選擇固件刷一次系統(tǒng)。

第三個(gè)故障情況：mp4固件升級(jí)失敗

解決方法：發(fā)現(xiàn)有很多朋友在升級(jí)固件出現(xiàn)問(wèn)題、或者格式化的過(guò)程中途當(dāng)機(jī)，還有的刷錯(cuò)固件，查閱了有關(guān)的資料，找到了一個(gè)自救的辦法，各位有問(wèn)題的朋友不妨一試。