山東CCRC信息服務資質評估介紹CCRC信息服務資質認證簡介

隨著我國信息化和信息保障工作的不斷深入推進，以集成、運維、應急處理、風險評估、災難恢復、系統(tǒng)測評、審計、培訓和咨詢等為主要內容的信息服務在信息保障中的作用日益突出。加強和規(guī)范信息服務資質管理已成為信息管理的重要基礎性工作。

CCRC信息服務資質是信息服務機構提供服務的一種資格，包括法律地位、資源狀況、管理水平、 技術能力等方面的要求。CCRC信息服務資質認證是依據國家法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準和技術規(guī)范，按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則，對提供信息服務機構的信息服務資質進行評價。

通過對信息服務分類分級的資質認證，可以對信息服務提供商的基本資格、管理能力、技術能力和服務過程能力等方面進行、客觀、公正的評價，證明其服務能力，滿足社會對服務的選擇需求。同時，認證過程也將有效促進服務提供方完善自身管理體系，提高服務質量和水平，引導行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

CCRC信息服務資質級別是衡量服務提供者服務能力的尺度。資質級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級高，三級低。

?信息系統(tǒng)集成服務資質

信息系統(tǒng)集成服務是指從事計算機應用系統(tǒng)工程和網絡系統(tǒng)工程的需求界定、設計、建設實施、保證的活動。信息系統(tǒng)集成包括在新建信息系統(tǒng)的結構化設計中考慮信息保證因素，從而使建設完成后的信息系統(tǒng)滿足建設方或使用方的需求而開展的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎上額外增加信息子系統(tǒng)或信息設備等，通常被稱為優(yōu)化或加固。

?運維服務資質

信息系統(tǒng)運維服務是指通過技術設施評估，技術設施加固，漏洞補丁通告、事件響應以及信息運維咨詢，協(xié)助組織的信息系統(tǒng)管理人員進行信息系統(tǒng)的運維工作，以發(fā)現(xiàn)并修復信息系統(tǒng)中所存在的隱患，降低隱患被非法利用的可能性，并在隱患被利用后及時加以響應。

?風險評估服務資質

信息風險評估是信息保障的基礎性工作和重要環(huán)節(jié)，貫穿于網絡和信息系統(tǒng)建設運行的全過程。服務提供者通過對信息系統(tǒng)提供風險評估服務，系統(tǒng)地分析網絡與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評估事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對性的抵御威脅的防護對策和整改措施，防范和消除信息風險，或將風險控制在可接受的水平，為網絡和信息保障提供科學依據。

?應急處理服務資質

信息應急處理服務是通過制定應急計劃使得影響網絡與信息系統(tǒng)的事件能夠得到及時響應，并在事件一旦發(fā)生后進行標識、記錄、分類和處理，直到受影響的業(yè)務恢復正常運行的過程。應急處理服務是保障業(yè)務連續(xù)性的重要手段之一，它涵蓋了在事件發(fā)生后為了維持和恢復關鍵業(yè)務所進行的系列活動。

?軟件開發(fā)服務資質

通過對軟件開發(fā)過程的控制，將開發(fā)的軟件存在的風險控制在可接受的水平。軟件開發(fā)資質認證是對軟件開發(fā)方的基本資格、管理能力、技術能力和軟件過程能力等方面進行評價。軟件開發(fā)服務資質級別是衡量服務提供方的軟件開發(fā)服務資格和能力的尺度。

?信息系統(tǒng)災難備份與恢復服務資質

信息系統(tǒng)災難備份與恢復服務是將信息系統(tǒng)的數(shù)據、數(shù)據處理系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、基礎設施、專業(yè)技術支持能力和運行管理能力進行備份，并在災難發(fā)生時，將信息系統(tǒng)從災難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復到可正常運行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務功能從災難造成的不正常狀態(tài)恢復到可接受狀態(tài)，而設計和提供的活動。

?工業(yè)控制服務資質

工業(yè)控制系統(tǒng)服務圍繞提升工業(yè)控制系統(tǒng)的高可用性和業(yè)務連續(xù)性，提升功能、物理和信息的保障能力為目標，涉及工業(yè)控制系統(tǒng)設計、建設、運維和技改各個階段，主要包括系統(tǒng)集成、系統(tǒng)運維、應急處理、風險評估等工業(yè)控制系統(tǒng)服務，形成系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程。

?網絡審計服務資質

網絡審計是指網絡審計機構對被審計方所屬的計算機信息系統(tǒng)的性、可靠性和經濟性進行檢查、監(jiān)督，通過獲取審計證據并對其進行客觀評價所開展的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的活動。

02CCRC信息服務資質申請

CCRC信息服務資質申請流程主要分為4個階段，包含準備階段、非現(xiàn)場審核及商務階段、認證決定階段和制證階段。各階段主要工作為：

1、準備階段

申請組織根據自身實際情況確定需要申請的服務資質類型，登錄中國信息認證中心網站《信息服務資質認證自評估表-公共管理》、《信息服務資質認證申請書》，實施自評估后（具體自評估表的填寫方法可參考中心網站上的《信息服務資質認證自評估表填寫指南》），將上述文檔及自評估證明材料提交中心。

2、非現(xiàn)場審核及商務階段（此階段工作應在三周內完成，如需要申請組織補充材料，應在五周內完成）

項目管理人員指派審核組長，協(xié)調審查員組建審核組；

審核組長編制《非現(xiàn)場審核計劃》，通過項目管理人員發(fā)送給審核組全體成員；

審核組對申請組織提交的材料進行非現(xiàn)場審核工作，判斷該組織目前對外提供的信息服務管理及技術能力是否符合《信息服務 規(guī)范》的要求。如滿足要求，審核組長在通知項目管理人員向申請組織出具《受理通知單》（如申請組織有需求，也可簽訂《服務資質認證合同》）、收取認證費用后，編寫《非現(xiàn)場審核報告》，并匯總《信息服務資質認證公共管理審核記錄表》等審核材料提交中心進行認證決定；如不滿足要求，審核組長通知申請組織補充材料重新提交，并對補充材料進行審核（如申請組織所補充的材料仍無法滿足要求，審核組長應將此情況告知項目管理人員，項目管理人員通知申請組織目前尚不能滿足申請資質的條件）。

3、認證決定階段（此階段工作應在兩周內完成）

中心認證決定人員對審核組長提交的審核材料進行認證決定；

如認證決定通過，則通知項目管理人員進行制證；如認證決定不通過，則通知申請組織不通過原因。

4、制證階段（此階段工作應在一周內完成）

項目管理人員，并郵寄給申請組織。電子證書可在中國網絡審查與認證技術中心網站進行查詢，地址為：https://www.isccc./。

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CCRC信息服務資質評價要求

CCRC信息服務資質評價要求分為通用評價要求和專業(yè)評價要求，各申請企業(yè)需按照要求實施自評估，經整改合格后方可進行服務資質申請。通用評價要求如下：

三級評價要求

一、法律地位要求

1、在中華人民共和國境內注冊的獨立法人組織，發(fā)展歷程清晰，產權關系明確。

2、遵循國家相關法律法規(guī)、標準要求，無違法違規(guī)記錄，資信狀況良好。

二、財務資信要求

組織經營狀況正常，建立財務管理制度，可為服務提供必要的財務支持。

三、辦公場所要求

擁有長期固定辦公場所