RAID固件層故障
服務(wù)器固件層故障，主要是指，磁盤(pán)陣列中SCSI、SAS硬盤(pán)由于固件模塊損壞或者丟失引起的一塊或多塊硬盤(pán)不識(shí)別，數(shù)據(jù)區(qū)不能正常訪問(wèn)。
數(shù)據(jù)恢復(fù)是一個(gè)技術(shù)含量比較高的行業(yè)，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)人員需要具備匯編語(yǔ)言和軟件應(yīng)用的技能，還需要電子維修和機(jī)械維修以及硬盤(pán)技術(shù)。
：軟件應(yīng)用和匯編語(yǔ)言基礎(chǔ)
在數(shù)據(jù)恢復(fù)的案例中,軟件級(jí)的問(wèn)題占了三分之二以上的比例，比如文件丟失、分區(qū)表丟失或破壞、數(shù)據(jù)庫(kù)破壞等，這些就需要具備對(duì)DOS、Windows、Linux以及Mac的操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的熟練掌握，需要對(duì)一些數(shù)據(jù)恢復(fù)工具和反匯編工具的熟練應(yīng)用。
第二：電子電路維修技能
在硬盤(pán)的故障中，電路的故障占據(jù)了大約一成的比例，多的就是電阻燒毀和芯片燒毀，作為一個(gè)技術(shù)人員，必須具備電子電路知識(shí)已經(jīng)熟練的焊接技術(shù)。
第三：機(jī)械維修技能
隨著硬盤(pán)容量的增加，硬盤(pán)的結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，磁頭故障和電機(jī)故障也變的比較常見(jiàn)，開(kāi)盤(pán)技術(shù)已經(jīng)成為一個(gè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師必須具備的技能。
第四：硬盤(pán)固件級(jí)維修技術(shù)
硬盤(pán)固件損壞也是造成數(shù)據(jù)丟失的一個(gè)重要原因，固件維修不當(dāng)造成數(shù)據(jù)破壞的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較高，而固件級(jí)維修則需要比較專(zhuān)業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)。
巧妙設(shè)置掃描的簇范圍
設(shè)置掃描簇的范圍是一個(gè)有效加快掃描速度的方法。像EasyRecovery的高級(jí)自定義掃描方式、FinalData和File Recovery的默認(rèn)掃描方式都可以讓你設(shè)置掃描的簇范圍以縮短掃描時(shí)間。當(dāng)然要判斷目的文件在硬盤(pán)上的位置需要一些技巧，這里提供一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，使用操作系統(tǒng)自帶的硬盤(pán)碎片整理程序中的碎片分析程序（千萬(wàn)小心不要碎片整理啊，只是用它的碎片分析功能），在分區(qū)分析完后程序會(huì)將硬盤(pán)的未使用空間用圖形方式清楚地表示出來(lái)，那么根據(jù)圖形的比例估計(jì)這些未使用空間的大致簇范圍，搜索時(shí)設(shè)置只搜索這些空白的簇范圍就好了，對(duì)于大的分區(qū)，這確實(shí)能節(jié)省不少掃描時(shí)間。
在服務(wù)器發(fā)生故障后，需注意以下幾點(diǎn)：
1、服務(wù)器發(fā)生故障后，用戶(hù)切忌再對(duì)服務(wù)器進(jìn)行任何操作，也切忌隨意取出硬盤(pán)，以免弄亂順序增加后期數(shù)據(jù)恢復(fù)的難度。
2、如果已經(jīng)取出硬盤(pán)，標(biāo)記好硬盤(pán)的順序。
3、求助專(zhuān)業(yè)服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)公司的專(zhuān)業(yè)服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師，切忌隨意交給不知名的小數(shù)據(jù)恢復(fù)公司。
4、如果單位服務(wù)器內(nèi)存儲(chǔ)的是保密度較高、或者較為重要的數(shù)據(jù)資料，建議配備單位內(nèi)部服務(wù)器數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備，防止將數(shù)據(jù)庫(kù)交由外部數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)，造成數(shù)據(jù)丟失或泄漏。
5、需要在專(zhuān)業(yè)人員幫助下抓取服務(wù)器陣列卡或存儲(chǔ)管理系統(tǒng)里邊的日志，為數(shù)據(jù)恢復(fù)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)索引。
6、如需取出硬盤(pán)恢復(fù)，則將記錄服務(wù)器硬盤(pán)接口對(duì)應(yīng)編號(hào)。在取服務(wù)器硬盤(pán)時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴靜電手環(huán)，以防硬盤(pán)靜電擊傷。