問題一：

客戶通過網(wǎng)上銀行電子票據(jù)功能模塊申請(qǐng)簽發(fā)電子銀行承兌匯票，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示：無法查找該收款賬戶的銀行行號(hào)。

原因：

收款人開戶網(wǎng)點(diǎn)未開通大額支付行號(hào)。

解決方案：

收款人在組織機(jī)構(gòu)代碼號(hào)、大額支付系統(tǒng)12位行號(hào)雙全的網(wǎng)點(diǎn)重新開立賬戶并開通網(wǎng)銀、電子票據(jù)功能。

貼現(xiàn)申請(qǐng)人貼心啊業(yè)務(wù)申請(qǐng)發(fā)起后，貼現(xiàn)銀行收不到貼現(xiàn)申請(qǐng)指令，無法辦理貼現(xiàn)。

原因：

貼入行選擇有問題。

解決方案：

問清楚貼現(xiàn)銀行具體的貼現(xiàn)機(jī)構(gòu)名稱后，把原來的貼現(xiàn)申請(qǐng)指令撤銷重新發(fā)出正確的貼現(xiàn)指令。

其具體的計(jì)算公式為：

銀行承兌匯票融資額=票面金額—按出票日計(jì)算的銀行貼現(xiàn)息—承兌匯票的銀行手續(xù)費(fèi)—保證金存款。

銀行承兌匯票到期還款額=票面金額—保證金存款—保證金存款利息收入。

銀行承兌匯票的資金成本=銀行承兌匯票到期還款額—銀行承兌匯票融資額。

銀行承兌匯票的年資金成本率=銀行承兌匯票的資金成本÷銀行承兌匯票融資額÷匯票期限(天數(shù))×365×。

委托他行代理方式查詢

采用委托他行代理方式查詢方式查詢的，遵照中國(guó)人民銀行《關(guān)于商業(yè)銀行跨行銀行承兌匯票查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)處理問題的通知》（銀發(fā)[2002]63號(hào)）的要求執(zhí)行

注：如以上方式的查詢有結(jié)果后，此時(shí)貼現(xiàn)申請(qǐng)企業(yè)不在銀行辦理業(yè)務(wù)，銀行只以口頭形式通知企業(yè)真實(shí)的查復(fù)結(jié)果，不給予其任何書面證明（專門委托銀行票據(jù)查詢的除外）。查詢費(fèi)用的收取按國(guó)家及人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行