問題二：

出票人申請開票-銀行審批通過并完成了主機開票操作，但是收款人卻沒有可簽收票據信息。

原因：

這可能是因為收款人電子票據功能開通出現了問題一的兩個情況，或者是因為在出票申請人申請開票時選擇了“自動提醒收票”，但是你查詢的時候收款人沒有開通電子票據業(yè)務功能或所開通的電子票據功能不符合要求。

解決方案：

和問題一一樣的情況，解決方案參照上面即可。若是因為選擇了“自動提醒收票”，出票人就先把“自動提醒收票”的指令撤回，然后等收款人電子票據功能確切按要求開通了以后，出票申請人做一次“提醒收票”，收款人就可以簽收票據了。

銀行承兌匯票的特點

1.具備較好的流通性和靈活性。

商業(yè)承兌匯票既可以對其進行背書轉讓，又可以申請貼現，靈活度較高，緩解了企業(yè)在某一期限內的資金壓力。

2.具備良好的信用和可靠性。

銀行承兌匯票是經過銀行核準并承諾無條件付款的，相當于將企業(yè)間的商業(yè)信用轉化為更為可靠的銀行信用，企業(yè)一旦收取了承兌匯票，相當于有了在一定期限內隨時變現的保障。

3.降低資金成本。

對于信用好、實力強的企業(yè)，只需要按規(guī)定向銀行交納保證金，就可以申請開立銀行承兌匯票，開展購銷業(yè)務，并在付款期限內將資金交付于銀行。

4.對交易雙方均有益處。

對于收款人或持票人的賣方企業(yè)而言，可以利用遠期付款的方式維持現有客戶、積累新客戶，以此增加銷售額;對于出票人的買方企業(yè)而言，以有限的資金可以購進盡可能多的貨物，大幅度地降低了所需貨物對運營資金的占用，緩解了資金不足的壓力。

系統(tǒng)查詢

系統(tǒng)內承兌銀行承兌匯票可通過業(yè)務系統(tǒng)向承兌行進行查詢，具體業(yè)務處理應遵循銀行會計部門的有關規(guī)定；系統(tǒng)外承兌的銀行承兌匯票可通過核心業(yè)務連接人民銀行大額支付系統(tǒng)進行查詢

查復結果適用于貼現業(yè)務及票據質押業(yè)務的時效性。在取得查復結果正確且保證擬貼現或質押票據無掛失止付前提下，應及時辦理票據貼現或質押業(yè)務。

傳真查詢

查詢人員將填制好的查詢查復書、承兌匯票復印件和相關證件傳真至承兌行查詢查復部門，收回承兌行簽章（結算專用章、經辦人名章）的查詢查復書和承兌匯票的聯（卡片）傳真件、查詢人員應在業(yè)務審批表上記錄查詢情況（查復人員姓名、時間、查復結果、查復行的電話等內容）并簽字確認

在完成票據傳真查詢辦理業(yè)務的同時，按規(guī)定分別進行核心系統(tǒng)查詢或實地查詢，以后正式的查詢查復書為主要存檔依據