客戶關(guān)系是許多公司熱門的話題，展覽會是聯(lián)絡(luò)現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達(dá)謝意：熱情招待、一對一的晚餐、特殊的服務(wù)等。展覽會提供了一個進(jìn)行市場調(diào)查的機(jī)會。如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或和一種新服務(wù)。可以在展會上向參觀者進(jìn)行調(diào)查，了解他們對價(jià)格、功能和服務(wù)以及質(zhì)量等基本要求。

展會具有一般營銷溝通工具的共性，包括廣告、促銷、直銷、公共關(guān)系等，企業(yè)去參加展會對于展示品牌、塑造形象是有極大的好處的。想要獲得更多的訂單，那么一定要抓住展會這個機(jī)遇。一個成功的展會必定能夠匯集各種生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商，可以說這是交流溝通貿(mào)易的匯集點(diǎn)，企業(yè)能夠從展會中把握市場發(fā)展的趨勢，進(jìn)而根據(jù)市場需求來制定合理的生產(chǎn)、經(jīng)營策略。

展會是技術(shù)創(chuàng)新的群英會。在全球化時代，任何有抱負(fù)的企業(yè)家對于對同行們在技術(shù)領(lǐng)域的進(jìn)展和突破都不可能抱著熟視無睹的態(tài)度。因?yàn)槟菬o異于閉關(guān)自守，其結(jié)果必然在長期的競爭中被淘汰或企業(yè)衰敗。行業(yè)展會中的對技術(shù)創(chuàng)新的展示可以讓企業(yè)看到自己的不足和差距，同時看到行業(yè)的發(fā)展趨勢。如同每個國家的宏觀調(diào)控政策一樣，科技發(fā)展的方向同樣影響企業(yè)未來幾年到幾十年的發(fā)展。展會中，企業(yè)通過與專業(yè)觀展顧客的交流中，也可以獲悉顧客對產(chǎn)品改進(jìn)的期望和對新產(chǎn)品的需求。

展覽會為參展商在競爭對手面前展示自身實(shí)力提供了機(jī)會。通過訓(xùn)練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設(shè)計(jì)，參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且，展會的參觀者還會利用這個機(jī)會對各個參展商進(jìn)行比較。因此，展覽會是一個讓參展商展示自身形象和實(shí)力的好機(jī)會。