實(shí)體店必須要做私域，十個(gè)商家有九個(gè)不懂什么叫私域流量。

分享一個(gè)案例，他們用小程序加實(shí)體門(mén)店，加社交裂變的模式，單店月?tīng)I(yíng)業(yè)額逐漸增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了引流，轉(zhuǎn)化，鎖客，裂變。

有一個(gè)問(wèn)題，你的客戶(hù)從你的店里面離開(kāi)之后，你下次做的促銷(xiāo)活動(dòng)，怎么能讓他知道呢？我相信大部分商家都是回答不上來(lái)的，你總不至于打電話(huà)，發(fā)短信。

所以實(shí)體商家一直在浪費(fèi)資源，因?yàn)樗麄儾欢蛻?hù)留存。

用了三個(gè)步驟來(lái)做私域客戶(hù)的留存與轉(zhuǎn)化，步就是客戶(hù)留存成為門(mén)店的私域流量，他們將門(mén)店里無(wú)論是新客戶(hù)還是老客戶(hù)，都會(huì)邀請(qǐng)掃碼，不僅如此，門(mén)店員工還要到外面去派發(fā)傳單，免費(fèi)送襪子，讓客戶(hù)進(jìn)店之后，邀請(qǐng)客戶(hù)掃碼進(jìn)入小程序，這樣就可以領(lǐng)取襪子，兩個(gè)小時(shí)就吸粉了400多人。

第二步就是在小程序玩促銷(xiāo)，在小程序商城上，他們有大促銷(xiāo)跟小促銷(xiāo)直接拉高，成交額，比如在小程序內(nèi)銷(xiāo)售5.1的卡券包，客戶(hù)只需要花五塊一毛錢(qián)就可以?xún)稉Q到兩三百塊錢(qián)的禮包，包含贈(zèng)品與組合的惠券，當(dāng)時(shí)是在五一黃金周，那么到店的人數(shù)就會(huì)暴漲。

除此之外還有每月會(huì)員收會(huì)員，那么定期在會(huì)員群里面玩的抽獎(jiǎng)送體驗(yàn)券購(gòu)物有禮這些活動(dòng)，這些小促銷(xiāo)活動(dòng)就是在每周五的福利日在小程序發(fā)布，試穿任務(wù)到店試穿衣服，并且與店員合影就可以獲得超級(jí)贈(zèng)品優(yōu)惠券，直接提高現(xiàn)場(chǎng)成交率，并且也起到很好的分享傳播的作業(yè)，怎樣利用老客戶(hù)裂變呢？

我們商家一個(gè)我們給商家搭建一個(gè)社交分銷(xiāo)商城，把爆品上線(xiàn)設(shè)計(jì)會(huì)員分銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的裂變機(jī)制，無(wú)論是員工還是顧客都可以全天分享，這個(gè)機(jī)制的好處就是他們家的員工下班以后都還在找機(jī)會(huì)和客戶(hù)聊天，那你想一下，如果你沒(méi)有把客戶(hù)留存到私域的話(huà)，怎么讓客戶(hù)進(jìn)行復(fù)購(gòu)和裂變呢？

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