1、作業(yè)施工人員應(yīng)積極配合客戶對施工質(zhì)量的監(jiān)督，接受客戶的領(lǐng)導(dǎo)與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持客戶是上帝的職業(yè)態(tài)度。

2、作業(yè)人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。

3、施職業(yè)業(yè)過程中必須注意保護客戶的一切設(shè)備、設(shè)施。

4、 作為專業(yè)外墻清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業(yè)業(yè);作業(yè)過程中必須嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范及質(zhì)量標準，保質(zhì)保量的實現(xiàn)任務(wù)。

5 、作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)信守客戶或相干管理的規(guī)定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。

6、施工前一定要和業(yè)主溝通好水電問題，保證施工按時保質(zhì)保量完成。

7、作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)信守客戶或相關(guān)管理的規(guī)定，文明施工，放置好提醒標志，不得影響他人辦公或生活。

物理方法：主要是通過外力使污垢脫離建筑物的外墻，具體方法是用水沖洗(或水噴淋)，使污垢疏軟、剝離、融化，后再用水沖洗干凈。該方法主要有釉面磚、水涮石、馬賽克等外墻材料上的積灰、浮塵和泥沙、土渣等的去除作用，但其水量的消耗很大，再加之高壓噴射并且容易損壞外墻，而且對一些外墻的血漬、重垢則無能為力，故單獨使用這種方法實用性不大。

都市中的外墻常年經(jīng)歷風(fēng)吹雨淋日曬，通常情況下會被空氣中的灰塵附著表面，為了城市的整體美觀，在現(xiàn)代都市中滋生出一種新興的行業(yè)，高樓外墻清洗，從事這種行業(yè)的人員為專業(yè)經(jīng)過培訓(xùn)的高空操作工人，利用高空操作繩，繩，高空坐板（或吊板，吊籃等）進行自上而下的針對大樓外墻材料進行刷洗清潔制劑，清洗污垢灰塵的工作。

玻璃本身具有一定的表面活性，很容易與空氣中的生物發(fā)生霉變，從而變得很難清理。而且玻璃的耐堿性很差，很容易就和其他有活性的物質(zhì)發(fā)生反應(yīng)。特別是處于高層小區(qū)里的外墻玻璃，不僅光線特別強而且污染源還特別多，晝夜交替溫差變化大，更是成為了培養(yǎng)的溫床。 因此我們在清洗的時候，可以根據(jù)玻璃的特性，選用含有表面活性劑或有機溶劑的產(chǎn)品。其次水洗后更需要將水清擦洗干凈，不要給留下可繁殖的有利條件。