五大特征，即： 1. 基于云服務(wù)：整個產(chǎn)品不適用傳統(tǒng)軟件的本地部署模式，是基于云服務(wù)的應(yīng)用產(chǎn)品； 2. 通過網(wǎng)絡(luò)進行分發(fā)：因為是基于云服務(wù)，所以用戶使用這款產(chǎn)品的方式是通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)的； 3. 集中托管，不同用戶的數(shù)據(jù)未做物理層面的隔離； 4. 按需供應(yīng) 5. 服務(wù)產(chǎn)品：作為以提供“服務(wù)”為核心的產(chǎn)品，SaaS產(chǎn)品的商業(yè)模式注定它不是以交付產(chǎn)品為終點，在使用過程中為客戶提供持續(xù)的服務(wù)，才是SaaS產(chǎn)品的生存價值。

強大的短信平臺，智能化的來電提示，完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 短信平臺功能，為您搭建更緊密的客戶關(guān)系； 來電自動提示，當會員來電預(yù)訂時，系統(tǒng)自動顯示會員檔案及消費信息； 系統(tǒng)提供了客戶信息管理、會員管理、會員卡設(shè)置功能（可持卡或者不持卡），可以設(shè)定不同的會員類型，包括會員折扣、會員儲值卡、會員借記卡；

員工資料與權(quán)限管理。員工編號,登錄密碼,員工等級,可使用的功能權(quán)限管理。 ·菜式取消原因設(shè)置,可以分析菜式被取消的原因,可以對餐廳做出改善. ·時價設(shè)定,對于頻繁改動的菜式專門而定,一般用于海鮮產(chǎn)品,因為海鮮的價格變化比較頻繁. ·時段設(shè)置,早市,午市,下午茶,晚市,宵夜等, ·前臺操作快捷鍵設(shè)置,可方便鍵盤操作用戶, ·節(jié)假日設(shè)置,對于節(jié)假日時,可對某些菜式作出價格方面的調(diào)整,節(jié)假日過后自動調(diào)回原價. 點菜卡號管理和禮品卷號（月餅卷）管理

軟件主要涉及到商品的進銷存管理，會員和會員積分的管理，短信的定時發(fā)送，商品的寄存都可以實現(xiàn)。具體看您對軟件的需求度，可以定制軟件，某些功能，容易上手、操作簡單，無需任何培訓(xùn)，只要稍具電腦知識的人都可以靈活使用。