貨運物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性。物流對客戶服務(wù)應(yīng)追求高質(zhì)量的,質(zhì)量有標準但沒有極限。在服務(wù)過程中,凡是用戶不滿意的都是必須改進的,凡是用戶需要的都是必須去做的。這些改進和附加的工作,往往會形成新的服務(wù)項目或服務(wù)產(chǎn)品,為物流企業(yè)帶來更多的商機和更高的回報。
物流的防震包裝技術(shù)深的消費者的喜愛,那么如何正確合理的規(guī)劃物流配送路線
1、物流配送目標的確定。以效益較高為目標,怎樣配送路程短,油耗少,時間短,及時的準確的幫客戶把快遞送到。
2、對物流配送約束條件的確定。例如貨物的品種、數(shù)量、規(guī)格,收貨人要求到貨時間的限制,配送路線對貨物要求和車輛載重的限制;
3、物流配送路線的優(yōu)化方案。該方案能滿足所有的用戶要求,任何一輛車都不超載,每輛車每天的行駛里程不超過上限,在規(guī)定的時間把貨物送到客戶手里。
物流服務(wù)在時間上的準確性。物流運輸、倉儲、配送、加工、檢驗、包裝等都是以生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售計劃為基礎(chǔ)的。精益生產(chǎn)組織要求物流及時準確,產(chǎn)品物流速度快、速度慢。太早或者太晚收貨是不合理的。物流管理與傳統(tǒng)運輸?shù)膮^(qū)別在于整個過程是否有的時間控制和組織。準時是物流服務(wù)的首要要求.物流服務(wù)規(guī)劃安排的靈活性。
物流要加強營銷才能贏得用戶的青睞,但這種營銷并不是簡單的報價和合同,而是一套、經(jīng)濟的產(chǎn)品物流方案。因此,營銷的成敗往往取決于是否有一支精通運輸、生產(chǎn)、銷售和財務(wù)管理的團隊,以及他們的創(chuàng)造性適應(yīng)能力和設(shè)計能力。物流服務(wù),不要指望向用戶宣傳倉庫的質(zhì)量,車輛就會收到訂單。