隨著用戶體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的天秤也朝著用戶研究方面傾斜。科技的進(jìn)步，生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。這也對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求：不僅要從外觀上提升產(chǎn)品的美感，還要從功能和用戶體驗(yàn)方面完善。而要達(dá)這點(diǎn)，都需做好用戶研究工作。產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，這也是工業(yè)設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

用戶與產(chǎn)品的初認(rèn)知就是通過(guò)視覺(jué)認(rèn)知和觸覺(jué)認(rèn)知，所以接觸產(chǎn)品的時(shí)，往往會(huì)被這件產(chǎn)品給我們帶來(lái)的有趣的功能和特點(diǎn)所吸引。當(dāng)然在一件產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情趣不是構(gòu)成這件產(chǎn)品的主要因素，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一定方面起到一定的“出彩”的作用。

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅是外觀設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，同時(shí)也是打通面向消費(fèi)者內(nèi)心的橋梁。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮的還包括視覺(jué)元素、文化元素、以及情感元素。視覺(jué)元素包括產(chǎn)品的外觀形態(tài)、外觀大小、搭配的色彩等。其中，外觀形態(tài)設(shè)計(jì)也是非常重要的一點(diǎn)，產(chǎn)品的外觀美觀與否是提升產(chǎn)品銷量重要的一步。善用色彩也可以直接并包含情感因素的視覺(jué)元素，讓產(chǎn)品更具生命力。

日常生活中，當(dāng)我們?cè)谫?gòu)物時(shí)，對(duì)于琳瑯滿目的商品先吸引我們注意的是產(chǎn)品的外觀。產(chǎn)品的外觀越新穎、越好看，就越是能夠快讀挑起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。情感元素讓產(chǎn)品更加傾向于人與物的情感交流。讓設(shè)計(jì)不僅僅局限于一件物品，可以過(guò)聲音、喻意、外觀形象等各方面影響人的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)，從而產(chǎn)生聯(lián)想，達(dá)到心靈溝通和共鳴。讓用戶感受到產(chǎn)品設(shè)計(jì)賦予其本身的意境之美，喚起消費(fèi)者的真情實(shí)感。