場景解決方案 房產:結合大數據平臺,解決房產企業(yè)撞單、丟單、搶單等問題,提高業(yè)務效率,分公司統一管理。 金融:結合呼叫中心系統、IP網絡,通過接口、大數據等手段實現智能風控。 教育:通過呼叫中心中的CRM系統,進行自定義標簽、記錄客戶跟進流程等功能。 回訪:通話過程中全程錄音,可以通過設置任務提醒的方式,實現智能回訪客戶。
我們的優(yōu)勢 三種數據庫部署方式:公有云、私有云、本地化。 提高銷售小組的話務并發(fā),確保每一分鐘都處于 “業(yè)務”開發(fā)中,同時可對電話銷售的話務進行 統計、錄音回放管理。 可靠 HEYCOM具備全國300+城市落地資源,運營商級服務,穩(wěn)定。 質檢 通話錄音,免費云端存儲,實時質檢,客戶服務 有保障。
一、提高電話使用率,每一個辦公位都可以配置一個分機號碼,可以直接找到相關人員。
二、擁有電腦話務語音,可直撥分機號碼,節(jié)省時間提高辦公效率。
三、分機權限控制,進一步節(jié)省電話費用。
四、部分機型可以在PC在對程控電話交換機進行實時控制,話單實時查詢,適合酒店、賓館、旅館等。
五、可以自動使用經濟路由,撥打國內、國際IP長途電話時自動使用經濟IP電話。
六、經理秘書對功能,可以輕松過濾掉騷擾電話。
IP-PBX功能
呼叫規(guī)則,立即呼出
SMS短消息,語音信箱,MWI消息提示
BLF/BLA,對講機(Intercom),Paging
截答(Call pickup),Call Park
區(qū)別振鈴
音頻特性
寬帶編碼: G.722
窄帶編碼:G.711, G723.1, G726, G.729AB
支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音頻處理
全雙工免提,帶自動回音消除
網絡特性
支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)協議
支持STUN內網穿透
支持三種IP獲取方式:靜態(tài)IP/DHCP/PPPoE撥號
支持三種DTMF模式:帶內(In-band)、RFC2833、SIP INFO
內置HTTP/HTTPS Web服務器用于配置管理
支持SNTP時間協議
支持Telnet
內置DNS/TFTP/FTP客戶端
詳細再一次了解 CDX-M108程控電話交換機