場景解決方案 房產：結合大數據平臺，解決房產企業(yè)撞單、丟單、搶單等問題，提高業(yè)務效率，分公司統一管理。 金融：結合呼叫中心系統、IP網絡，通過接口、大數據等手段實現智能風控。 教育：通過呼叫中心中的CRM系統，進行自定義標簽、記錄客戶跟進流程等功能。 回訪：通話過程中全程錄音，可以通過設置任務提醒的方式，實現智能回訪客戶。

程控電話系統組網架構：適合本地企業(yè)、事業(yè)、行政單位的日常辦公通信使用，可以和IAD語音網關、中繼網關、靈活組網，并支持雙機備份和堆疊擴容。

通話有錄音、有報表，服務質量、銷售商機全程監(jiān)控。

系統擴展性好，底層接口豐富，支持對接內部OA系統。可通過固定IP或SSL-VPN隧道組網，實現分機互撥、接入線路資源共享

遠程分機可通過總部程控電話系統上的外線，撥打接聽外部電話。

遠程分機能夠與總部分機互撥號碼，免費通話。一套平臺統一管理，全國多點分布式接入，快速低成本上線。

各分公司分機同樣可以進行通話轉接、通話錄音、廣播/對講等操作。

可與自有業(yè)務系統深度對接。

程控電話交換機主要功能：

★遇忙轉移 ★離位轉移

★三方通話 ★停電直通

★停電記憶 ★征詢轉接

★無應答回鈴 ★彈性編碼

★密碼編程 ★代接、代撥

★數碼錄音 ★完全彈性編碼

★通話限時 ★自報分機號碼

★多種出局方式 ★靈活的中繼分組

★閃斷時間可調 ★總機強插和監(jiān)聽

★靈活的呼出限制 ★較強的防雷和抗干擾性能

★人工/電腦值班 ★各外線值班方式任意設定

IP-PBX功能

呼叫規(guī)則，立即呼出

SMS短消息，語音信箱，MWI消息提示

BLF/BLA，對講機（Intercom），Paging

截答（Call pickup），Call Park

區(qū)別振鈴

音頻特性

寬帶編碼: G.722

窄帶編碼：G.711, G723.1, G726, G.729AB

支持VAD, CNG , AEC, PLC, AJB, AGC等音頻處理

全雙工免提，帶自動回音消除

網絡特性

支持SIP v1(RFC2543),V2(RFC3261)協議

支持STUN內網穿透

支持三種IP獲取方式：靜態(tài)IP/DHCP/PPPoE撥號

支持三種DTMF模式：帶內（In-band）、RFC2833、SIP INFO

內置HTTP/HTTPS Web服務器用于配置管理

支持SNTP時間協議

支持Telnet

內置DNS/TFTP/FTP客戶端

詳細再一次了解 CDX-M108程控電話交換機