特點(diǎn)

一、快遞環(huán)境的差異性，不同的法律法規(guī)、人文、習(xí)俗、語言、科技發(fā)展程度和硬件設(shè)施。

二、快遞系統(tǒng)范圍的廣泛性，快遞本身的復(fù)雜性，加上國際快遞的特殊性，操作難度較大，面臨風(fēng)險(xiǎn)更多。

三、快遞的信息化要求決定其先進(jìn)性，對信息的提供、收集與管理有更高的要求，要求有國際化信息系統(tǒng)的支持。

中國國際快遞是快遞業(yè)務(wù)中重要的組成部分，它是EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEX等快遞業(yè)“巨頭”的主營業(yè)務(wù)，每年的業(yè)務(wù)量以30%的速度增長，在中國對外貿(mào)易工作中發(fā)揮了舉足輕重的作用，為中國經(jīng)濟(jì)融入全球一體化作出了貢獻(xiàn)，取得了令人矚目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)代航空快遞，是傳統(tǒng)航空貨運(yùn)的發(fā)展和延續(xù)，是從航空貨運(yùn)代理業(yè)派生出來的。因此，要了解和掌握國際快遞業(yè)務(wù)，還應(yīng)學(xué)習(xí)與國際貨代有關(guān)的業(yè)務(wù)知識。

托運(yùn)事項(xiàng)

⒈請確定箱子的尺寸以及每個(gè)箱子的裝載限重。請索要書面說明，以便合理選擇所需箱子類型及數(shù)量。

⒉請制定您計(jì)劃托運(yùn)物品的時(shí)間表，明確何時(shí)讓運(yùn)輸公司上門收貨，以及預(yù)計(jì)多長時(shí)間送達(dá)指定目的地。

⒊請警惕有些公司隨意降價(jià)，接受其報(bào)價(jià)前，請確認(rèn)沒有隱藏額外的目的地費(fèi)用。

⒋請確認(rèn)代理已經(jīng)為您提供了完整的文件資料，以便您的行李物品得以順利托運(yùn)。許多國家均禁止夾帶獸皮、食品、水果及種子等；忽視相關(guān)海關(guān)法規(guī)將導(dǎo)致高額罰款甚至觸犯法律。請留意代理是否已經(jīng)提供所有法規(guī)細(xì)節(jié)！

⒌請不要接受口頭報(bào)價(jià)，應(yīng)索取您所預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目的明細(xì)報(bào)價(jià)單。

⒍請不要以為所有目的港費(fèi)用都會(huì)包含在報(bào)價(jià)當(dāng)中，除非明確說明。每項(xiàng)費(fèi)用都應(yīng)列舉并說明，避免提貨時(shí)產(chǎn)生不必要的誤解。

⒎請不要以為您托運(yùn)的物品已自動(dòng)被保險(xiǎn)。保險(xiǎn)通常需要額外的費(fèi)用，您可在托運(yùn)之時(shí)決定是否投保以及投保的類別，保險(xiǎn)條款應(yīng)提前了解清楚。投保的物品如在運(yùn)輸途中發(fā)生意外，將可得到保險(xiǎn)公司相應(yīng)的賠償。

⒏請不要使用詆毀或輕視其競爭對手的公司服務(wù)。所有公司都應(yīng)遵循嚴(yán)格的商業(yè)行為準(zhǔn)則。請確保選用專業(yè)且具良好聲譽(yù)的私人物品運(yùn)輸公司，并請確認(rèn)您所選用的公司已經(jīng)投保了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，托運(yùn)物品不會(huì)因公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)而無法送達(dá)目的地。

國際化信息系統(tǒng)是國際物流，尤其是國際聯(lián)運(yùn)非常重要的支持手段。國際信息系統(tǒng)建立的難度，一是管理困難，二是投資巨大，再由于世界上有些地區(qū)物流信息水平較高，有些地區(qū)較低，所以會(huì)出現(xiàn)信息水平不均衡因而信息系統(tǒng)的建立更為困難。