硬件包括話(huà)路部分、控制部分和輸入輸出部分。

1、話(huà)路部分用于收發(fā)電話(huà)信號(hào)、監(jiān)視電路狀態(tài)和完成電路連接，主要包括用戶(hù)電路、中繼電路、交換網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)電路（包含收號(hào)器、發(fā)號(hào)器、振鈴器、回鈴音器、連接器等）、掃描器和驅(qū)動(dòng)器等部件。

2、控制部分用于運(yùn)行各種程序、處理數(shù)據(jù)和發(fā)出驅(qū)動(dòng)命令，主要包括處理機(jī)和主存儲(chǔ)器。

3、輸入輸出部分用于提供維護(hù)和管理所需的人機(jī)通信接口就，主要包括外存儲(chǔ)器、鍵盤(pán)、顯示器、打印機(jī)等部件。

通常分為空分程控電話(huà)交換機(jī)和時(shí)分程控電話(huà)交換機(jī)。前者是通過(guò)交叉點(diǎn)的連通，將某條線(xiàn)上的空隙話(huà)音信息，傳遞到另一條線(xiàn)上；后者是將時(shí)分復(fù)用線(xiàn)上的某一時(shí)隙話(huà)音信息，傳遞到另一時(shí)分復(fù)用線(xiàn)上。時(shí)分程控交換機(jī)按其傳遞的話(huà)音信號(hào)形式，又分為傳遞脈幅調(diào)制信號(hào)的模擬時(shí)分程控電話(huà)交換機(jī)和傳遞脈碼調(diào)制信號(hào)或增量調(diào)制信號(hào)的數(shù)字時(shí)分程控電話(huà)交換機(jī)。

同時(shí)，SIP的支持者也聲稱(chēng)，H.323協(xié)議缺乏支持VoIP信令協(xié)議的可擴(kuò)展性，而這種擴(kuò)展性正是VoIP這種迅速成熟的技術(shù)所需要的。毫無(wú)疑問(wèn)，VoIP將需要支持更多的新業(yè)務(wù)。Intcrnet郵件所使用的協(xié)議啟迪了SIP的開(kāi)發(fā)者，他們將SIP設(shè)計(jì)為具有較大適應(yīng)性的協(xié)議，以便更好地支持將來(lái)的服務(wù)信令集。由于SIP是由IETF制定的，且在制定過(guò)程中一直考慮到要把它應(yīng)用到Internet中去，所以SIP明顯地減少了復(fù)雜性和增加了可擴(kuò)展性。

通過(guò)處理自己的握手確認(rèn)信號(hào)來(lái)取得可靠性。SIP的支持者認(rèn)為，將可靠性集成到應(yīng)用層，可以使定時(shí)值（用于重傳和確認(rèn)）與應(yīng)用緊密相連，這將有利于VoIP業(yè)務(wù)的傳輸，使VoIP業(yè)務(wù)的傳輸不受制于TCP的“通用目的”。