自動電話交換由“機電”方式向“程控”方式演變，是20世紀電話通信的又一次重大變革。程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術(shù)，用預先編好的程序來控制電話的接續(xù)工作。

數(shù)據(jù)部分包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)、交換框架數(shù)據(jù)、局數(shù)據(jù)、路由數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。主要用于表征交換系統(tǒng)特點、本電話站及周圍環(huán)境特點、各用戶的服務類別等。

數(shù)字交換機接口豐富、它可以接入環(huán)路中繼、載波、E/M、2M等中繼、包括數(shù)字用戶的2B+D、30B+D，具備組網(wǎng)、局用機匯接功能。比如2M中繼接入等于把交換機變成一臺虛擬網(wǎng)。這些都是模擬交換機無法比擬的。

SIP的支持者聲稱，起源于ATM和ISDN信令的H.323協(xié)議不適合控制VoIP系統(tǒng)和Internet電話。這種論調(diào)的依據(jù)是：H.323協(xié)議本質(zhì)上十分復雜，支持了許多對大多數(shù)IP電話都不需要的功能，因此H.323協(xié)議開銷大，效率低，例如，H.323協(xié)議定義了三種不同的H.225協(xié)議和H.245協(xié)議的互通方式：獨立連接、通過連接H.225協(xié)議來連接H.245協(xié)議、集成兩協(xié)議而進行“快速連接”。盡管大多數(shù)的實施方案可能只會支持快速，連接，但如果考慮到H.323協(xié)議的兼容性，則應同時支持這三種方式。