12、計算機找不到卡的原因？
原因一：計算機電源不是ATX電源。請使用ATX電源。
原因二：計算機PCI插槽損壞，請換一個插槽測試。
原因三：板卡損壞，請換卡測試。
13、錄像回放質量差怎么辦？
對于我們的硬盤錄像機在'普通'的壓縮質量下，錄像回放質量比較滿意。但有時發(fā)現(xiàn)'馬賽克'現(xiàn)象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機亮度過低(在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償)，您要重新調整攝像機的亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。
14、為什么前端控制不靈活？
可能造成的原因是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。
15、監(jiān)聽正常，但回放無聲音？
原因是沒有設置"允許錄音"，在軟件設置里頭啟動音頻即可
16、為什么圖像靜止不動？
可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機；如果出現(xiàn)較為頻繁的死卡現(xiàn)象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統(tǒng)工作時間太長，可以設定系統(tǒng)每天定時重啟動以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內存；也可以在系統(tǒng)的某一張卡上增加與計算機連接的復位線，以達到自動恢復系統(tǒng)的目的。
監(jiān)控故障在實際弱電項目中出現(xiàn)的很多，也是大家經常會頻繁問到的問題，以上監(jiān)控系統(tǒng)常見故障的解決方法希望可以幫到你。
監(jiān)控設備維護中的一些注意事項
在對監(jiān)控系統(tǒng)設備進行維護過程中，應對一些情況加以防范，盡可能使設備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。
1)防潮、防塵、防腐
對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設備來說，由于設備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設備的運行會產生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端，防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響收視效果，也給設備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經常采取除濕措施來解決防潮問題。
2)防雷、防干擾
只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設備正常的運行造成很大的隱患，因此，蘇州監(jiān)控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網，應按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網混在一起的做法，以防止電力接地網雜波對設備產生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。
3、具體如下：
I.每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在－20℃～＋60℃，相對濕度應在10％～100％；室內溫度應控制在＋5℃～＋35℃，相對濕度應控制在10％～80％，留給機房監(jiān)控設備一個良好的運行環(huán)境。
II.根據監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明，每月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。
III.對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭等。
IV.對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。
V.對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。
VI.對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御。
VII.每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網絡需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網絡性能檢測，包括網絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網絡設備的外來網絡攻擊，實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據用戶需要進行監(jiān)控網絡的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。
VIII.提供每月一次的定期信息服務：每月個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人。
關于紅外攝像機的距離問題,其實是一個老生常談的問題，要弄清楚幾個因素：
1.攝像機在照度時產生的圖像清晰度，是用電視信號測試卡進行測式的，其黑白相間的條紋，要求黑色反射率近于0%，白色反射率大于89.9%。而我們在現(xiàn)場觀察時有時不具備這樣的條件，比如：樹葉和草地及一些黑色的東西的反射率很低，反差很小，就不易獲得清晰圖像，白色的東西反射率高，反差就大，就易獲得清晰圖像。紅外攝像機,是被動紅外;也就是說,紅外的效果不但與紅外燈的質量有關系,與CCD的感紅有關系,還有被照物體的反射強度有關系...也就是說,同一個攝像機,一個穿白衣服的人,在一百米可能看得清楚,而穿黑衣服的人,可能在四十米看不清楚;
2.每個人的標準也是不一樣的,100米看清楚,是指看清楚一百米的大象還是看清楚一個小雞??更有可能的標準是,有點標的是發(fā)現(xiàn)距離與實際距離是有區(qū)別的....發(fā)現(xiàn)距離看清楚是有一個人，是指能看到一個人影；實際距離看清楚一個人是指能看清楚一個人的輪廓；還有一個可能,主觀性的區(qū)別也是差別在的，每個人的眼睛不一樣，主觀感覺也是有差別的,我就有客戶,同一個攝像機，有人說要可以看六十米,有點人說只能看三十米;
3.不可否認,即使條件真的不一樣,還是很多劣質的生產廠家,其實是加工廠,不顧信譽,一些亂七八糟的東西,我就見過有人敢拿四分一夏普充當索尼,還有人24個燈的攝像機,成本在一百多元錢左右的機子報上一百米的紅外距離,暈.....現(xiàn)在呀,就是大家都追求低價格,遠距離,工程商不現(xiàn)實的追求造成一些器材商可怕的謊言....
4.紅外攝像機的客觀實際效果，除了跟其電路走向，CCD感應質量，紅外燈質量，鏡頭等因素有關外，還與裝機人員的質素有一定的關系；一些本可以解決的問題，比如光暈，手電筒現(xiàn)象，其實在裝機的時候稍加注意，完全可以排除的；另外.防護罩對紅外燈的效果也有影響，紅外光在傳輸過程中，通過不同介質，透射率和反射率也不同。不同的視窗玻璃，，特別是自動除霜鍍膜玻璃，對紅外光的衰減也不同。
現(xiàn)有安防器材品牌很多，更有一些器材以次充好，標稱也完全不一樣,照度與照射距離都是可能根據市場需要而不是自己產品實際標的,你敢標10米,我就標30米,你標紅外達50米,我就標100米;就有客戶跟我們說,有人100米的紅外攝像機,而且是索尼480線的,價格在三百元不到,呵,這真是讓人匪夷所思,,所以工程商不要因產品的標稱多少而相信匆忙采購,也不要圖便宜而選購假冒的產品，待到工程驗收或后期服務時找麻煩，一定要有原則，那就是選器材要選經過檢測的合格品，一定是正規(guī)廠家生產的。
其實,根據我們海盟多年紅外技術的生產經驗,紅外燈并不神秘，它只是發(fā)出的光波長單一（大于780nm），因人的肉眼看不見而顯得較為神秘。紅外燈的工作原理是發(fā)射的紅外線，攝像機的CCD光滑感應對此波段敏感，因而會產生黑白圖像，鏡頭F值越小，紅外光進入的光線越多，因此會使夜視系統(tǒng)的圖像更加清晰。
現(xiàn)在的紅外燈的結構目前有兩種形式：一種是燈泡型的，外如紅外濾光片，這種紅外燈一般是功率較大，燈體耗熱能多，維修周期較短，需經常更換燈泡。另一種紅外燈是用半導體發(fā)光二極管，這種紅外燈，紅外發(fā)射率高，功耗小，燈體熱量小，使用壽命較長，價格也合理，現(xiàn)應用范圍較廣，現(xiàn)在這種紅外燈的夜視距離可達200米以上。另外，有些廠家為了用戶調試方便，專門設置了包括全天候的防護罩，讓用戶使用起來方便可靠。紅外燈向遠距離夜視系統(tǒng)發(fā)展方向是使用紅外激光器，相信隨著半導體器件的發(fā)展，將會出現(xiàn)適用于民用的紅外激光器，激光紅外也是海盟紅外系列的追求與發(fā)展方向;我們相信,激光紅外的使用會使紅外夜視系統(tǒng)有一個突破性發(fā)展。
在安裝監(jiān)控攝像頭前，要了解以下要領
，監(jiān)控系統(tǒng)安裝時，要先決定是采用那種監(jiān)控系統(tǒng)采集模式，也就是用電腦加裝監(jiān)控卡，還是嵌入式硬盤錄像機做您的監(jiān)控主機。使用電腦安裝監(jiān)控卡，整體投入比較低，適用于熟悉電腦安裝、有專業(yè)人員值守、功能要求比較多，電腦需要24小時開機（容易損耗電腦的使用壽命）；使用嵌入式硬盤錄像機不需要專業(yè)知識、不需要值守、操作非常簡單，像使用VCD一樣方便；
第二, 安裝監(jiān)控設備需要確定要安裝幾個攝像機，并確定每個攝像機的監(jiān)視范圍和影像品質。先決定監(jiān)視用攝像機數(shù)目，再根據具體的情況確定攝像機的鏡頭監(jiān)視范圍：必須要明確攝像機到監(jiān)控點的距離和需要監(jiān)控的面積，至于清晰度，根據每個監(jiān)控工程的具體要求具體定，一般來說，420-480線的監(jiān)控攝像頭完全可以滿足一般要求。
第三：是否要有夜視功能.如果蘇州監(jiān)控設備安裝在走廊、門廳、過道、庫房等光線比較暗的地方，可以考慮紅外夜視功能的攝像機，需要注意的是，紅外攝像機除專業(yè)夜視或特別訂制以外，紅外攝像機也需要現(xiàn)場有燈光輔助的條件下，紅外距離會成倍縮短?，F(xiàn)場如果為花園草坪，紅外效果差。
第四：是直接布線還是采用無線傳輸來安裝。除了昂貴的價格以外，無線網絡確實省去攝像機安裝的麻煩與不美觀，但需要注意距離與障礙的問題。原則上水泥建材會縮短無線的傳送距離，,金屬材料則會完全遮蔽無線訊號，發(fā)射器(在攝像機端)與接收機(在主機端)要遠離其他的電器以避免干擾，如要采用無線網絡,就要有負擔2倍以上價格的監(jiān)控設備。建議除非必要，盡量使用有線傳輸來安裝。
第五：現(xiàn)場監(jiān)控與網絡監(jiān)控，在確定監(jiān)控系統(tǒng)安裝的時候，要考慮是否需要網絡功能，也就是說如果您需要在互聯(lián)網隨時對監(jiān)控現(xiàn)場進行監(jiān)視和控制，就需要選擇具有網絡功能的監(jiān)控主機。避免安裝完畢卻沒有網絡傳輸功能。
