無人值守收費管理系統(tǒng)以車牌識別為技術基礎,以移動支付為收費方式,從而實現(xiàn)無卡收費、無人值守的停車場智能化管理系統(tǒng),其核心設計在于:
( 1 )降低管理方的人員成本
( 2 )提高車輛進出效率
( 3 )提高管理水平
停車場系統(tǒng)設備的日常維護及保修總是不及時,即便是快速響應后,無法及時有效地判斷故障發(fā)生的原因,導致維護人員跑了很多冤枉路,如何做到快速準確地判斷設備故障,并及時有效地排除故障;是目前停車場設備廠商需要攻克的一個技術難題。車牌識別無人值守管理系統(tǒng)的應用,解決了維護成本高的問題。
多種呼叫方式:即時音視頻對講無人化場景下,車主在車道遇到異常時,可通過多種呼叫方式實現(xiàn)音視頻對講,車主可主動按自助設備的呼叫按鈕一鍵呼叫值班室,與值班人員實時對講,其車牌、車道、時間等相關信息將以一個事件進行關聯(lián),值班人員在對講的同時能夠地處理車道異常事件,此外當車輛在車道滯留超時,自助設備將主動發(fā)起呼叫幫助,而值班人員也同樣可以主動發(fā)起呼叫車道終端,實時詢問及處理異常事件已讀可通過自助設備。
管理處值班室:可集中處理多條車道異常事件,提供系統(tǒng)獨有的“值班中心”對車道異常事件響應服務,具備“可視對講、訂單關聯(lián)、事件類型”等完整的報表記錄,當車主在車道發(fā)起異常呼叫時,值班人員可立即與車主溝通并且處理車道異常事件。