【課程介紹】

產品品種越來越多，產品生產命周期越來越短的市場環(huán)境下，生產部生產壓力越來起越大，客戶要求交貨更短，更準時，且價格更低，品質更好，制造業(yè)的竟爭歸根結底是質量，成本，交期與管理能力的竟爭。

車間是制造型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著“質量，成本，交貨”各項指標的完成，伴隨著微利時時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天，車間管理在企業(yè)中將扮演更加重要的角色，車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務，又要有效地管理生產現(xiàn)場的進度，質量，成本和人員，如何進行車間管理和生產過程控制，如何協(xié)同其它部門處理現(xiàn)場的各種問題，這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化職能。是一種從技術到管理實現(xiàn)一體化，系統(tǒng)化的飛躍。

要成為的企業(yè)，企業(yè)領導必須重視車間管理人員這群不可缺少的人力資源！

而車間管理人員常常面臨：

a.工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理卻無頭緒，如何有效的推進車間管理工作？

b.主管要改善，老板要降本，生產現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進？

c.品種多，計劃變化頻繁，生產任務忽高忽低，如何提高車間柔性，有效保證生產進度？

d.生產過程不穩(wěn)定，問題多發(fā)，如何有效預防問題的發(fā)生？

e.問題發(fā)生后，相互扯皮推諉，部門間溝通協(xié)作不順？問題久拖不能得到解決。

【課程目標】

明確現(xiàn)場管理者的角色，掌握車間日常管理及人員管理的精髓

掌握質量管理的方法與工具

學習發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的工具與方法

掌握如何與下屬相處，教導下屬的方法

【學員對象】

車間主任、班組長、線長、拉長、助拉、儲備干部、物料員及員工等等

【培訓形式】

40%理論+40%練習討論+20%點評

課程內容實戰(zhàn)性，技術性強，寓理論于實戰(zhàn)應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環(huán)境中演練管理技術，達到即學即用的效果。

【課程大綱】

培訓內容

講 生產主管/車間主任的領導角色認知與管理認知

問題討論：先有管理理論還是先有管理實踐

領導的自我認知與任務

管理的三種認識

管理的兩大特點

管理的五項職能

中層管理者的通病

第二講 全能型生產主管/車間主任的自畫像

車間主任的兩種真實寫照

車間主任的四種身份象征

對待企業(yè)的兩種心態(tài)

實戰(zhàn)訓練：如何管理好班組長？

班組長有哪些不稱職表現(xiàn)

班組長為什么總是忙而亂

班組長喜歡的工作方式

如何才能發(fā)揮出班組長的能力

課堂練習

案例分享

第三講 生產主管/車間主任系統(tǒng)認識現(xiàn)場、認識職責

現(xiàn)場管理的定義

現(xiàn)場管理的五大對象

現(xiàn)場管理的六大項目與三大核心

現(xiàn)場管理工作的四大基石

現(xiàn)場管理的三大敗筆

現(xiàn)場管理水平的三個層次

管場管理水平提升的三個步驟

討論：各部門的工作重心是？

案例分享

第四講 生產主管/車間主任的成本，質量，效率到底在哪里

生產效率與生產能力的區(qū)別

生產方式與生產原理識別

實施流線化與流程化的對策

標準作業(yè)的三大要素

生產效率的三大內涵

動作經濟的三不原則

案例分享

提高生產效率的三大原則

搞高生產效率的四大要點

提高生產效率的三忌

課堂練習

第五講 員工管理與工作教導的四階段

員工為什么會犯錯

員工為什么會流失

怎樣才能管理你的員工

上司不妥當?shù)?/span>“八大肢體語言”

上司不妥當?shù)?/span>“十大口頭語言”

上司尊重員工人格“十大要點”

面對員工要脅的“五大對策”

工作教導的四階段法

案例分享

第六講 生產主管/車間主任需要把握多種管理理念/體系構筑的精髓

觀念：ISO9000的效用是提升什業(yè)體質

問題：為什么只求證書不求正本

問題展開討論

精益生產到底是什么？

到底是不是精益創(chuàng)造了豐田神話

精益生產核心思想和核心思路

為什么中只是5S而不是6S、7S？

5S管理總是一動就反彈

5S管理的精髓與目標是？

課堂練習

案例分享

第七講 培訓總結

與企業(yè)管理層及學員自由交流

培訓總結