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一、檢查我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器 的故障，以便對(duì)癥排除故障。技師經(jīng)過測(cè)試和排查，會(huì)檢查出大體故障原因。

二、預(yù)算維修費(fèi)用在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并預(yù)算出維修此故障所需的費(fèi)用，經(jīng)雙方同意當(dāng)場(chǎng)維修，讓您放心滿意

三：維修排除故障如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以當(dāng)面開機(jī)驗(yàn) 收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

四：提供修后保障為了解決您的，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用 、服務(wù)時(shí)間、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和監(jiān)督電話。

『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)維修售后四項(xiàng)保證

一，快速關(guān)于『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)維修咨詢您可撥打熱線電話，我們將快速對(duì)應(yīng)。

二，隨時(shí)365天、每天24小時(shí)隨時(shí)都有專人受理有關(guān)『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)維修的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。

三，親切珍惜與客人的每一次交流，親切對(duì)應(yīng)。四，確實(shí)作為『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)維修的維修商，由掌握技術(shù)的工程師和受理人員確切地對(duì)應(yīng)。

報(bào)修流程：400-851-9822客戶在發(fā)現(xiàn)『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)出現(xiàn)故障后，可以通過『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)的客服熱線（）進(jìn)行咨詢和報(bào)修。客服人員會(huì)根據(jù)客戶提供的情況進(jìn)行初步判斷，并安排上門維修。

1、預(yù)約上門維修時(shí)間：客戶需要根據(jù)自己的時(shí)間情況選擇一個(gè)合適的時(shí)間，預(yù)約上門維修服務(wù)?！簶?biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)會(huì)派遣技術(shù)人員上門維修。

2、技術(shù)人員上門維修：技術(shù)人員到達(dá)客戶家中后，會(huì)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，確定故障原因。如果需要更換零部件，技術(shù)人員會(huì)向客戶告知需要更換的零部件名稱和費(fèi)用。

3、維修完成并測(cè)試：在更換或修理完成后，技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行測(cè)試，確保修理后設(shè)備正常工作，同時(shí)講解注意事項(xiàng)和保養(yǎng)方法。

4、服務(wù)滿意度調(diào)查：技術(shù)人員離開后，客服人員可能會(huì)通過電話或短信等方式對(duì)客戶的服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查，以改善服務(wù)質(zhì)量。

『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)售后政策

5、售后服務(wù)保障：『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)通過建立全國性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供、、快捷的售后服務(wù)保障。用戶購買『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)后，可享受三包服務(wù)：七天無理由退貨、十五天換新、一年內(nèi)免費(fèi)維修。

2、維修服務(wù)：在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，用戶可以撥打『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)售后服務(wù)熱線或到就近的服務(wù)中心進(jìn)行維修。根據(jù)故障情況不同，『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)將提供不同的維修方案，包括免費(fèi)維修、更換零部件、費(fèi)用維修等，以地保障用戶權(quán)益。

6、定期巡檢：『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)建議用戶定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗、、防腐等保養(yǎng)工作，以有效延長(zhǎng)空調(diào)使用壽命并保持室內(nèi)空氣質(zhì)量。用戶可通過撥打售后服務(wù)熱線預(yù)約定期巡檢服務(wù)。

7、『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)設(shè)有售后服務(wù)熱線，400-851-9822用戶可通過撥打售后服務(wù)熱線咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等問題，售后服務(wù)人員將為用戶提供解答和幫助。

8、培訓(xùn)服務(wù)：『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)將定期組織空調(diào)維修、安裝、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員的水平，確保用戶得到高質(zhì)量的售后服務(wù)。

隨著『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)用戶的增多，『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)維修量隨之加大；熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解！365天全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。

一、『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)顯示p6是什么意思

1、過濾網(wǎng)復(fù)位故障。400-851-9822

2、用戶需要清洗濾網(wǎng)時(shí)，用牙刷、細(xì)毛刷、濕紙巾等清潔出風(fēng)口、風(fēng)機(jī)滾筒葉輪、蒸發(fā)器臟污部位后提起濾網(wǎng)，切記不要造成損壞。

3、清洗后，用戶沿著蒸發(fā)器倒幾杯清水，順便清洗水箱，防止排水管被殘?jiān)臀酃付氯绻赡艿脑?，空調(diào)的塑料排水管可以反吹，內(nèi)部功能可以聽到氣流或水泡的聲音。

二、『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)p6故障代碼原因

1、空調(diào)變頻掛機(jī)顯示p6是室內(nèi)主板與顯示板通訊故障或除塵復(fù)位故障;

2、定速掛機(jī)顯示p6是過濾網(wǎng)復(fù)位故障;

3、定速柜機(jī)顯示p6是室內(nèi)外通信故障或靜電除塵故障;

4、變頻柜機(jī)顯示p6是室內(nèi)主板與顯示板通訊故障。

三、『標(biāo)題：當(dāng)前型號(hào)』空調(diào)顯示p6解決方法

1、如果室外機(jī)安裝在不通風(fēng)或者室內(nèi)會(huì)導(dǎo)致室外機(jī)散熱不好，建議重新移機(jī)，將外機(jī)換個(gè)位置擺放。需要保證室外機(jī)能正常散熱。

2、如果室外機(jī)朝向太陽的方向，可能會(huì)因?yàn)楸駮r(shí)間長(zhǎng)，室外機(jī)溫度過高自動(dòng)停機(jī)保護(hù)，特別是在夏天，室外溫度高，日照時(shí)間長(zhǎng)。需要重新安裝外機(jī)，安裝到合適位置，增加遮陽棚，但是不能影響其散熱。

3、室外機(jī)長(zhǎng)期在室外，很容易積灰，如果室外冷凝器灰塵太多也會(huì)導(dǎo)致堵塞，可以使用的翅片清潔劑清洗空調(diào)的冷凝器。

4、如果空調(diào)外機(jī)附近有東西擋住了外機(jī)的散熱，將擋住的東西搬開，保證外機(jī)散熱正常。外機(jī)上盡量不放置物品，避免影響空調(diào)散熱。

5、壓縮機(jī)過熱保護(hù)裝置損壞，需要拆開外機(jī)進(jìn)行檢修，解決方法是更換壓縮機(jī)的過熱保護(hù)裝置。

6、如果是壓縮機(jī)的卡缸或者線圈出現(xiàn)燒壞的情況。解決方法是更換新的壓縮機(jī)。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān) 督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。如果占線請(qǐng)稍后撥打:400-851-9822