有顧客留言問我購物卡過期怎么辦?那么首先請問您是什么樣的購物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉隹头f(xié)商可否繼續(xù)用,也可以讓商場給您延期幾天。或者看看商家是否回收購物卡,如果不行,那就只能作廢。
購物卡回收提醒商家也不要一味的想自己單獨售卡,壟斷客源,這樣可能適得其反,要研究消費正的心理,特別是持卡消費者的心理,通過引入第三方購物卡結(jié)算,吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
消費本身就是一個心理活動,情緒營銷消費,用卡者經(jīng)常會購買一些價格較貴的商品,體驗一些價格較貴的服務(wù),擴(kuò)大自己的消費范圍,在消費上也會大手大腳,對價格的敏感程度有所降低,為商家?guī)頇C(jī)遇。用卡者會在購物卡的使用范圍內(nèi),選擇部分平時很少的消費。
京東e卡只能用來購買京東商城上的自營商品,但是京東卡可以用來購買所有商品,在使用范圍上它們就有所不同,所以大家在購買這兩種卡的時候一定要根據(jù)自己的需要來選擇。