有顧客留言問我購物卡過期怎么辦？那么首先請問您是什么樣的購物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉隹头f(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場給您延期幾天。或者看看商家是否回收購物卡，如果不行，那就只能作廢。

當(dāng)期，各類購物卡種類繁多，各有所長，商家可以借助購物卡的優(yōu)勢，為自己的商品或服務(wù)拓展渠道，將購物卡變成一種營銷手段，宣傳工具。

消費(fèi)本身就是一個(gè)心理活動(dòng)，情緒營銷消費(fèi)，用卡者經(jīng)常會購買一些價(jià)格較貴的商品，體驗(yàn)一些價(jià)格較貴的服務(wù)，擴(kuò)大自己的消費(fèi)范圍，在消費(fèi)上也會大手大腳，對價(jià)格的敏感程度有所降低，為商家?guī)頇C(jī)遇。用卡者會在購物卡的使用范圍內(nèi)，選擇部分平時(shí)很少的消費(fèi)。

用卡者會從中選擇，決定在哪里使用，是真正的購買力。用卡者喜歡什么卡，決定了購卡者買什么卡，哪種購物卡銷量大。用卡者的消費(fèi)行為不同于無卡者的消費(fèi)行為，無卡者消費(fèi)更加理性，用卡者會因?yàn)槌挚ㄏM(fèi)，增大購物的沖動(dòng)性、隨機(jī)性。