針對(duì)客戶而言，一眼看不能看得出商品的品質(zhì)，而有一些商品也是必須應(yīng)用一段時(shí)間才知道優(yōu)劣，這時(shí)候客戶在選購(gòu)商品時(shí)，挑選的便是商品的外觀，換句話說看投緣。

對(duì)于產(chǎn)品形態(tài)藝術(shù)創(chuàng)意的表達(dá)方式，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形狀審美觀特點(diǎn)，在產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)中以點(diǎn)線面構(gòu)成做為設(shè)計(jì)的具體指導(dǎo)，給予了審美觀。充分發(fā)揮的想像力、創(chuàng)新空間，造就出合乎大家審美觀習(xí)慣性的產(chǎn)品。

產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵有四大類：材質(zhì)，工藝，色彩，標(biāo)識(shí)。

材質(zhì)上，例如廣州人較為偏愛不銹鋼材質(zhì)，那么在不銹鋼的處理上，經(jīng)過防指紋處理的會(huì)讓人有更好的觸感和視覺效果;而亞光或拉絲不銹鋼又比鏡面的更細(xì)膩，更細(xì)致，更有品位。

顏色上，塊狀的顏色很有可能會(huì)一下子吸引大家的眼光，一個(gè)用于點(diǎn)綴小色塊卻可以引導(dǎo)人們的視覺中心，更能體現(xiàn)精美化和質(zhì)量感;灰黑色通訊商品上的那一抹高清藍(lán)光一瞬間讓商品的現(xiàn)代感提高多倍。

這也是為重要的，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)需要配合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，保證產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)不僅不能影響到產(chǎn)品功能的正常使用，還要從外觀上提高人們使用的舒適度。當(dāng)然，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)還要做好細(xì)節(jié)方面的處理，從細(xì)節(jié)上突顯產(chǎn)品的品質(zhì)感。