當(dāng)前的搬家公司市場可謂是魚龍混雜,各有各的獲客手段以及報價方式,有一定搬家經(jīng)驗(yàn)的用戶,可以很明確的知道該如何選擇,而沒有經(jīng)驗(yàn)的用戶就很容易上當(dāng)受騙。報價方式主要可以分為兩大類,一類是精細(xì)報價,反之另一類就是不精細(xì)報價。那么這兩類報價方式的含義是什么呢?
1、精細(xì)報價基本上就是包干價,但不完全是。
首先客服會了解搬遷兩邊的地址之間的距離,再確認(rèn)是樓梯還是電梯,然后了解物品有哪些,有沒有需要拆裝、打包、超重、特殊物品,后給出報價:起步價(包含人工)+樓層費(fèi)(樓梯)+超公里費(fèi)+拆裝費(fèi)+打包費(fèi)+重物費(fèi)...
這里搬家公司會有幾個不包含的費(fèi)用,停車費(fèi)、過路費(fèi)、步行費(fèi),前兩個都是根據(jù)實(shí)際情況有就收,沒有就不會收取,步行費(fèi)則是要在現(xiàn)場核實(shí)距離,超過了才會收取,也會給出收費(fèi)的明細(xì),這就是為什么說不完全是包干價。
2、不精細(xì)報價有兩種,一個是只報起步價,一個是報起步價+人工計(jì)時收費(fèi)+材料費(fèi)
只報起步價也有兩種,一種是報了起步價,其他費(fèi)用現(xiàn)場看了再算費(fèi)用;另一種是報了起步價,故意說沒有其他費(fèi)用了,給用戶一種價格很低的錯覺,從而獲客,到達(dá)現(xiàn)場之后臨時要求加費(fèi),這個時候很多用戶就沒辦法了。
起步價+人工計(jì)時+材料費(fèi)這種也算是不報價,雖然報價方式很簡單,無論是樓層費(fèi)、超公里費(fèi)、拆裝費(fèi)、重物費(fèi)等,這些都是沒有的,而且起步價都會比其他的低。因?yàn)槠渌钠鸩絻r基本都是包含人工費(fèi)用的,如果不懂的就以為撿了便宜,價格很低,但是作業(yè)時間卻是不好預(yù)估的準(zhǔn)確的。
總之就是精細(xì)報價會比較繁瑣,因?yàn)榭头枰私獾胶茉敿?xì),才能給出的報價,很多性子比較急的人就不喜歡,但是價格肯定是實(shí)在的。不精細(xì)報價的種獲客比較容易,但是回頭客肯定幾乎沒有;不精細(xì)報價的第二種適合有搬家經(jīng)驗(yàn)者,會預(yù)估時間,且預(yù)估的價格比精細(xì)些報價便宜,則可以選擇。