家用電梯困人救援操作規(guī)程：家用電梯管理者或緊急救援工作員與被困工作員取得聯(lián)系，使之保持，等待救援，被困工作員不能把身體一切部位外伸轎廂外;準確辨別轎廂位置，保證層層門可靠關(guān)閉;用三角鑰匙打開層門、層門，消防逃生旅客;關(guān)閉層層門，填完緊急救援記錄并存檔，通知家用電梯維護保養(yǎng)企業(yè)進行處理。

家用電梯廳門和轎門的保養(yǎng)。電梯出現(xiàn)故障一般多在電梯廳門和轎門上，所以應(yīng)注意廳門、轎門上的保養(yǎng)，一是門機上坎上有灰塵要及時去清理，保障門軌無異物，門觸點開關(guān)門時要保持很順暢的導(dǎo)通，這樣電梯就不會在運行中和門的開啟中發(fā)出令人不愉快的聲音。

家用電梯需要維護保養(yǎng)專業(yè)人士通過專業(yè)設(shè)備對電梯運行中的設(shè)備部位進行檢查、維修、更換等，以確保電梯運行；例行保養(yǎng)過程中，需保養(yǎng)專業(yè)人士通過自身感官對電梯設(shè)備進行觀察、檢查、試驗等。

家用電梯是業(yè)主的私人財產(chǎn)，屬于范圍，不做強制驗收，使用過程中，也沒有強制檢查，如果長期得不到專業(yè)保養(yǎng)，可能出現(xiàn)各種故障：

常見故障：電梯有噪音。

原因分析：電梯潤滑不良，導(dǎo)致滾動或滑動部位的零部件毀壞。

常見故障：電梯停機。

原因分析：電梯頻繁使用、保養(yǎng)不夠，導(dǎo)致零件磨損老化。