在債務追討之前一定要做好相關的調(diào)查和了解?？梢酝ㄟ^各種不同的方式來了解債務人的弱點。從而可以通過弱點來給予對方壓力，讓對方的內(nèi)心防線徹底崩潰，這樣才能夠追討成功。

收債人應該具備扎實的收債職業(yè)素質(zhì)。也就是基本的收債專業(yè)識和實踐經(jīng)驗。對既是銷售人員又是收債人來說要掌握的素質(zhì)是對債務人的定期誰時有效果和目的性的拜訪，這是個需要具備的專業(yè)素質(zhì)。

收債人應該具備基本的收債禮儀素質(zhì)。不能因為在生活中很多反面教材的映襯就開始對所有債務人嫉惡如仇，忘了基本的收債禮儀。以誠相待是收債的基本禮儀，收債的重要素質(zhì)。

收債人應該具備的心理素質(zhì)。這是收債人重要的素質(zhì)要求。沒有專業(yè)的收債心理素質(zhì)，在面對各色債務清收過程中將無法應對，顯著的表現(xiàn)便是一遇到債務難以清收，收債人自己就先崩潰了，還從何談起與債務人進行心理較量？