呼叫器主要用于以下場所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、會所等。

每個柜臺配一個呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實時顯示正在呼叫的號碼和當(dāng)前的等待人數(shù)

實時顯示本窗口隊列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號、插號、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能

具有自動檢測設(shè)備地址功能，可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號

可擴展為評價控制器使用

隨著呼叫器行業(yè)的發(fā)展，越來越多的大型場所需要這類產(chǎn)品，而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個時期，無線呼叫器企業(yè)采用了調(diào)頻技術(shù)，并推出了多鍵無線呼叫器、手持無線呼叫器、調(diào)度無線呼叫器、防水無線呼叫器、智能無線呼叫器，也有針對不同應(yīng)用行業(yè)推出的退房無線呼叫器、銀行呼叫器等產(chǎn)品，接收端產(chǎn)品的種類也有很多，不但有簡單的LED屏幕，還有便攜式數(shù)字信息機和手表式信息機。

呼叫器系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩部分：一部分是呼叫器，信息發(fā)射端，一部分是接收器，信息接收端。一套完整的呼叫系統(tǒng)必須有這兩部分的組成。

很多消費場所，客人次點單后，可能有第二次點單的可能。如果，服務(wù)速度慢或沒有及時找到服務(wù)員，就極有可能放棄二次點單的行動。據(jù)統(tǒng)計，這部分的銷售額一般占總營業(yè)額的5－10%。