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電話外呼機(jī)器人可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動分類。大大降低銷售工作的外呼難度工作效率。

電銷公司使用外呼機(jī)器人，一般采用人機(jī)合作的工作模式，機(jī)器人在前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶，然后人工跟進(jìn)，機(jī)器人完成90%的外呼工作，而人工只需要完成10%的外呼，增加工作效率。

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外呼機(jī)器人支持批量導(dǎo)入，自動撥打，過濾篩選意向用戶。在設(shè)置的外呼時(shí)間內(nèi)，全程自動外呼，系統(tǒng)識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。

通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，可以實(shí)時(shí)識別長短句，快速完成意向客戶的篩選和分類，提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率。

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