延安壁掛爐售后服務(wù)維修承諾：

1.樹(shù)立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則，以事實(shí)為依據(jù)

3.堅(jiān)決維護(hù)商場(chǎng)的整體形象

4.售后服務(wù)由售后服務(wù)中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉氣源和電源，對(duì)照壁掛爐的使用說(shuō)明書(shū)檢查，排除故障后再重新啟動(dòng)。如果故障反復(fù)出現(xiàn)，請(qǐng)通知專業(yè)維修人員上門(mén)維修。

壁掛爐為采暖和供應(yīng)熱水雙功能，不宜僅單功能使用。對(duì)只用于采暖的用戶，建議使用單采暖機(jī)型或板換機(jī)型，以避免由于長(zhǎng)期不使用熱水而引起熱水管路局部過(guò)熱。

延安壁掛爐維修人員提醒各位，如果您的壁掛爐出現(xiàn)故障一定要找正規(guī)維修，以免上當(dāng)受騙。

延安壁掛爐維修中心：

(1)嚴(yán)格按照壁掛爐維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)壁掛爐維修服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息。

(4)壁掛爐維修收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)經(jīng)我中心維修的壁掛爐一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

(6)延安壁掛爐維修誠(chéng)信做事微笑面對(duì)每一個(gè)客戶，真誠(chéng)讓客戶，放心，安心，舒心。

延安壁掛爐維修人員建議：由于夏季洗澡頻繁，建議不要過(guò)于頻繁啟動(dòng)壁掛爐，在洗澡的過(guò)程中也盡量減少水的開(kāi)關(guān)次數(shù)（經(jīng)常開(kāi)關(guān)電源反而更費(fèi)燃?xì)夂碗娔埽?。即便不常用壁掛爐的熱水功能，延安壁掛爐維修也建議用戶不要拔掉電源線，并將壁掛爐的電源開(kāi)關(guān)打開(kāi)，讓壁掛路的控制板保持通電，這樣壁掛爐會(huì)每隔21小時(shí)讓水泵運(yùn)轉(zhuǎn)2分鐘，不至于生銹把水泵卡死，起到有效的保養(yǎng)維護(hù)作用。