取號掛號
就診當天,請用戶憑預約序號在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi),前往醫(yī)院預約掛號窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費、診療費等費用,超過取號時間預約自動作廢。
停診安排
若您預約的專家停診,將自動取消您的預約,并將通過短信通知您。若當日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負責安排同等級別專家出診(本次服務不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。
如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務,也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預約號在下次該專家坐診時再來就診。
若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預約。
若手機號碼錯誤將無法取號。
若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號?;颊叽藭r提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費處主管審核確認后予以取號。
部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。