1.外呼系統(tǒng):無(wú)需傳統(tǒng)話(huà)機(jī)手動(dòng)撥號(hào),單日有效接通11000通起,電銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升3倍以上,不豐卡豐號(hào)
(1)外呼方式靈活:支持電腦端,手機(jī)端點(diǎn)擊撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,員工無(wú)需撥號(hào)自動(dòng)電話(huà)接入;三種撥打模式,多條線(xiàn)路備用!專(zhuān)線(xiàn),專(zhuān)號(hào)!
(2)錄音實(shí)時(shí)抓取:所有5秒以上的通話(huà)錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取,好的可以分享,不好的及時(shí)改進(jìn),提高整體有任務(wù)水平;
(3)工作報(bào)表統(tǒng)計(jì):電話(huà)量,接通量,平均通時(shí)等等,KPI績(jī)效考核一目了然,管理更加簡(jiǎn)單化;
(4)客戶(hù)管理:掛斷自動(dòng)提醒客戶(hù)意向程度分類(lèi),更方便,不需要在拿本子去記錄;
(5)自動(dòng)彈屏:跟進(jìn)客戶(hù)的時(shí)候,再次撥打電話(huà),自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄,方便更好的溝通;
八度網(wǎng)絡(luò)從事呼叫中心行業(yè)十余年,
品質(zhì)和服務(wù)做后盾!
穩(wěn)定的線(xiàn)路,支持教育,知識(shí)產(chǎn)權(quán),電商客服等一切正規(guī)行業(yè)電銷(xiāo)工作的企業(yè)。
1、手機(jī)端管理:無(wú)需電腦,手機(jī)APP即可開(kāi)展銷(xiāo)售任務(wù),管理團(tuán)隊(duì)。
2、通話(huà)錄音:管理員可審查,存儲(chǔ)不丟失。
3、號(hào)碼快速導(dǎo)入:支持Excel文件導(dǎo)入,滿(mǎn)足快速批量處理。
4、智能輔助:通話(huà)結(jié)束隨手標(biāo)記,一鍵復(fù)制方便添加客戶(hù)。
5、CRM客戶(hù)管理:支持客戶(hù)意向自定義擴(kuò)展,滿(mǎn)足個(gè)性化資料管理。提供完善的外呼統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6、提高撥打次數(shù):有效過(guò)濾敏感客戶(hù)號(hào)碼,多種外呼策略,外呼控頻,有效避免高頻封號(hào)。
7、PC端輔助:可以管理坐席,賬單對(duì)賬,話(huà)單查詢(xún),任務(wù)管理等。