壁掛爐維修部全市均設有維修網點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養(yǎng)等服務，電話提供產品型號和產品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現場為您解決問題，提供完善的保障服務，當日報修，就近安排，30分鐘上門。

常見維修故障：

故障1：水打開后沒有熱水。（線路是否短路，傳感器水氣聯動未啟動或主板沒給信號）

故障2：有爆炸聲音，噪音大。（交換器臟堵，管道等）

故障3：水忽冷忽熱、水溫偏高水溫偏低。（通常是中途滅火）

故障4：廚房有熱水衛(wèi)生間沒熱水。（傳感器順壞，或閥門堵塞）

故障5：有生活用水，沒有供暖。（水泵未啟動）

故障6：出現故障代碼。（需根據代碼提示排除故障）

2.火忽大忽小

原因：大家在使用熱水器的時候把水進行調節(jié)，如果冷水開的太大就會造成壁掛爐的熱水變小，相反，水的熱水開的太大的話壁掛爐的冷水就會變小，這樣就導致壁掛爐的火忽大忽小，熱水也會忽冷忽熱。

解決辦法：大家在使用熱水器的時候，一定要將壁掛爐的溫度調節(jié)到一個合適的位置，而水的水也不要開的太大，這樣熱水冷水的頻率就會趨于穩(wěn)定。

2.保持適當的室內溫度

壁掛爐節(jié)能首先要科學地控制室溫，理想的室內溫度是白天20，晚上15至17。由于冬季壁掛爐是常開，所以溫度不一定要設得很高，舒適就行，原則上是：較暖和時出水溫度（或者回水溫度）要低一點，天氣冷時，出水溫度（回水溫度）要高一點；天暖和時啟動溫差要大一點，天冷時啟動溫差要小一點。