壁掛爐維修部全市均設(shè)有維修網(wǎng)點，為您提供故障檢測、配件更換、維修保養(yǎng)等服務(wù)，電話提供產(chǎn)品型號和產(chǎn)品問題后，工程師30分鐘左右即可上門維修，現(xiàn)場為您解決問題，提供完善的保障服務(wù)，當(dāng)日報修，就近安排，30分鐘上門。

故障現(xiàn)象：水泵不運轉(zhuǎn)，風(fēng)機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

壁掛爐常見故障——噪音過大

故障現(xiàn)象：

1、點火時，壁掛爐內(nèi)有轟鳴聲；

2、點火延遲時引發(fā)噪音過大；

3、燃燒中發(fā)出的噪音過大；

4、采暖時燒水的噪音過大；

5、水泵的噪音過大；

6、運行時機器振動。

壁掛爐的使用壽命主要與以上幾方面有關(guān)，當(dāng)然，不同品牌也有較大差別，歐美壁掛爐的使用壽命一般為15-20年，而亞洲生產(chǎn)的壁掛爐壽命大約為10-15年。提醒廣大用戶，使用壁掛爐的過程中一定要加強保養(yǎng)，這樣才能有效地延長其使用壽命。