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隨著科技的發(fā)展,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),電銷企業(yè)進(jìn)入到了一個新的時代,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)工作的模式更是得到了意想不到的效果,模擬精英顧問和客戶真人語音互動交流,篩選意向客戶。
那么電話機(jī)器人是怎么工作的呢?
1、我們需要將客戶電話號碼導(dǎo)入機(jī)器人,新建外呼任務(wù)后,點擊外呼,ai外呼機(jī)器人系統(tǒng)便開始打電話工作。
2、ai外呼機(jī)器人打通電話,通過和客戶的簡單溝通,初步判斷并分類出各個意向等級的客戶。同時,通話語音、文字同步記錄,保留在云端,方便銷售人員跟進(jìn)客戶。
3、意向客戶實時推送到業(yè)務(wù)人員微信上,客戶經(jīng)理對意向客戶進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)、達(dá)成合作。
篩選并不等于成交。ai外呼機(jī)器人的作用是代替人工去做尋找意向客戶的工作,雖然它的話術(shù)已經(jīng)錄入的很,但是還需要客戶經(jīng)理進(jìn)行后期的跟進(jìn)才會達(dá)成合作!