AI電話外呼機(jī)器人與傳統(tǒng)的人工外呼相比更具有效率,投入也比較低,其通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)外呼,智能應(yīng)答,自動(dòng)分類等等可以大大提升用戶體驗(yàn)服務(wù)客戶。
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穩(wěn)定的線路對(duì)外呼機(jī)器人至關(guān)重要,只有保證高質(zhì)量的通話穩(wěn)定度、流暢度、清晰度,才能完成外呼目的,后續(xù)的數(shù)據(jù)優(yōu)化、運(yùn)營(yíng),也建立在良好的外呼線路之上。它支持批量導(dǎo)入、自動(dòng)外呼、通話記錄、數(shù)據(jù)報(bào)表、錄音管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。這些都是企業(yè)的剛需功能,能提升企業(yè)銷售的工作效率
嘉單科技---AI電話外呼機(jī)器人,通過(guò)真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,快速完成意向客戶的篩選和分類,機(jī)器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼,增加工作效率,提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率