慶典活動既是社會組織面向社會和公眾展現(xiàn)自身的機會,也是對自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的檢驗。因此,舉辦慶典活動時,公共關(guān)系人員應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,接待熱情,頭腦冷靜,指揮有序。一般說來,慶典活動應(yīng)注意以下事項: (1)確定慶典活動主題,精心策劃安排,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?(2)擬定出席慶典儀式的賓客名單,一般包括政府要員、社區(qū)負(fù)責(zé)人代表、同行代表、員工代表、公眾代表、知名人士、社團(tuán)。 (3)擬定慶典程序,一般為:簽到、宣布慶典開始,宣布來賓名單、致賀詞、致答詞、剪彩等。 (4)事先確定致賀詞、答詞的人名單,并擬好賀詞、答詞,賀詞、答詞都應(yīng)言簡意賅。 (5)確定關(guān)鍵儀式人員,如剪彩、揭牌、托牌等;除本單位領(lǐng)導(dǎo)外,還應(yīng)邀請德高望重的知名人士。 (6)安排各項接待事宜,事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像、擴音等有關(guān)服務(wù)禮儀人員。 (7)可在慶典活動中安排節(jié)目,如舞龍等;還可邀請來賓題詞,以作為紀(jì)念。 (8)慶典結(jié)束后,可組織來賓參觀本組織的設(shè)施、陳列等,增加宣傳的機會。 (9)通過座談、留言形式,廣泛征求意見,并綜合整理、總結(jié)經(jīng)驗。
接待服務(wù) 在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場,一定要有專人負(fù)責(zé)來賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來賓的面前,人人都要以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動相助之外,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其職。在接待貴賓時,需由本公司主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時,則可由本公司的禮儀小姐負(fù)責(zé)此事。若來賓須為來賓準(zhǔn)備好專用的停車場、休息室,并應(yīng)為其安排飲食。
不論是公司的開業(yè)慶典還是其他的商務(wù)慶典活動,我們通常需要邀請一些嘉賓來參加我們的商務(wù)慶典活動,這樣才能對公司的發(fā)展起著積極的作用。嘉賓邀請,在開業(yè)慶典儀式中作為一項很重要的環(huán)節(jié),它對本次的活動可以說是有著轟動以及輿論的積極作用。 在嘉賓的邀請上我們需要精心的考慮好,嘉賓的邀請對象以及精美的邀請請柬。我們需要盡量的邀請一些知名的人士來參加我們的開業(yè)慶典,這樣才能制作出新聞效應(yīng),同時重要的嘉賓要派專人親自上門邀請。
開業(yè)慶典需要圍繞一個什么樣的主題。只有確定好了開業(yè)慶典才能有一個好的方向去通過宣傳,擴大企業(yè)知名度。開業(yè)慶典場地的選擇也很重要。一般開業(yè)慶典活動的地點在公司企業(yè)所在的地方,目標(biāo)客戶集中所在的或者一個大型的會議場所。同時場地的規(guī)模大小也需要更具參加開業(yè)慶典的人員而定.其他的關(guān)于交通,停車位,場地的環(huán)境布置也很重要要烘托出喜慶的熱烈氣氛。